QNB Kredi Kartı Limitinin Acil Limit Kapatılması Ve Açılmaması

QNB’nin 0228 ile biten kredi kartımın limitinde 04.11.2026 tarihinde yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Akhisar/Manisa’da kullandığım bu kartın kullanılabilir limitinin 10.000 TL’si bırakılarak, yaklaşık 1.800.000 TL’lik kısmı “acil limit” olarak kapatıldı. Kart borcumu ödememe rağmen limitimin büyük bölümü kapalı görünüyor ve kartımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Borcunu düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen, kullanılabilir limitimin bu şekilde kısıtlanması hem ticari işlerimi hem de bireysel harcamalarımı olumsuz etkiliyor. QNB mobil bankacılık uygulamasında limit güncellemesine dair bildirimleri görüyorum; ancak borcumu ödedikten sonra da bu kısıtlamanın kaldırılmaması kabul edilebilir değil.

Kredi kartımda kapatılan acil limitin tekrar açılmasını, kart limitimin borcumu ödediğim halde kısıtlanmadan tam olarak kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, hem ticari hem de bireysel bankacılık ilişkilerimi sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.