to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 16 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Bu ücreti onaylamadığımı, kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak yıllık üyelik ücretinin alınmasını hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
