QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2974 ile biten kartımdan 25.11.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme için bana önceden ayrıca bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir ek hizmet de sunulmamıştır.

4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, sözleşmede yer alan ve müzakere edilemeyen bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu durumla ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.285,75 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, mümkünse önceki yıllarda aynı karttan kesilmiş varsa diğer kart aidatlarının da incelenip iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekirse kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.