to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sincan Şubesi Hesaplarım Ve Mobil Bankacılık Erişimimin Nedensiz Bloklanması
QNB Sincan şubesi nezdindeki hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim 04.11.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenliğim gerekçe gösterilerek işlem yapılamayacağı söyleniyor ancak blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş olsa da, bu bilgilendirme sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini açıklayıcı nitelikte değil.
Hesaplarıma ve mobil bankacılığa erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle tamamlanarak mobil bankacılık erişimimin ve hesaplarım üzerindeki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
