to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı ilk kez Haziran 2026’da kullanmaya başladım. Henüz yeni kullanıma açılmış ve t...oplam limiti sadece 3.000 TL olan bu karta, Temmuz 2026 döneminde 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı e
Yaklaşık iki haftadır QNB’nin dijital bankacılık hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce dijital şi...fremi yanlış girdiğim için girişim kilitlendi, ardından da kredi kartı şifremi hatırlamadığım için NFC özelliğiyle uygulamaya girmeyi denedim. Ancak kimlik kartımı okuturken sistem
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanıma açtım. Kartı kullanmaya başl...adıktan çok kısa bir süre sonra, 05.09.2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Üy
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum ve kartımı kapatmak istiyo...rum. Buna rağmen bugün tarafıma 7013 ile biten kredi kartım için 1.285,75 T
"Para iadem yapıldı"
QNB Finansbank gspara kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüşt
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 927,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını f...ark ettim. Düzenli olarak başka bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda böyle bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmıyor. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücret
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım
Yaklaşık bir aydır 0 216 939 72 56 numaralı hattan haftada 2–3 kez arama alıyorum. Google üzerinden numarayı sorguladığı...mda aramaların QNB Finansbank adına yapıldığı, ancak bu numara hakkında çok sayıda hile ve şikayet kaydı bulunduğu görülüyor. QNB Finansbank’a ait herhangi bir borcum ya da bekley
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Birkaç aydır kredi kartı borcumdan şüpheleniyordu...m ve bu ay oturup ekstremi tek tek incelediğimde, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iadelerinin ekstreme yansıdığını ancak borç tutarından düşülmediğini fark ettim. Yani i
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatma...yan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır kartımdan hiçbir şekilde
"Müşteri memnuniyetini her zaman önemseyen bir banka yine yanıltmadı"
QNB Finansbank’ın kredi kampanyalarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yı...ldır bankanın yeni müşterilere sunduğu faizsiz veya çok düşük faizli kredi kampanyalarından, eski bir müşteri olmama rağmen yararlandırılmıyorum. Son olarak yeni müşterilere 100.00
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni üyelik açarak hesabımı aktif hale getirdim. Düğün günümde takılan tak...ıların büyük kısmı bu hesaba gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 231 bin tl
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 2.206 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını k
QNB Finansbank kredi kartımın iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından kullanıldığını fark ettim.... Ağustos ve Eylül ayları içinde kartımdan parça parça ve küçük tutarlar halinde toplamda yaklaşık 2.374,73 dolar, yani yaklaşık 115.000 TL tutarında işlem yapılmış. Bu firmaya ait
"Para iadesi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h
QNB Miles&Smiles kredi kartımın borcunu 10 Eylül’de tamamen ödedim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, borcu kapattıktan sonra kart limit kısıtlamasının yüksek ihtimalle 24–48 saat içinde kaldırılacağı söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 15 dakika önce bilgim ve onayım dışında 188.999 TL tutarında Apple Online Store ...üzerinden işlem gerçekleştirilmiş. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin banka güvenlik kontrollerinden nasıl geçebildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durum kart güvenliğimle ilgil
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 5.975 TL tutarında fazla çekim yapılması üzerine harcam...a itirazı başlattım. İtirazla ilgili 1939612 numaralı dosyam bulunuyor. Ban
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün tüketici kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum uygulamada “orta” olarak gö...rünmesine rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başvurunun neden reddedildiğine dair ne uygulamada ne de tarafıma SMS ya da başka bir kanaldan açı
04.09.2026 tarihinde saat 19:15 sularında QNB üzerinden 3011 ile biten Miles&Smiles kredi kartı ve ek hesap başvurusu ya...ptım. Başvuru esnasında kartımın 3 gün içinde onaylanmasının ardından maaşımın QNB’de programına otomatik olarak katılacağım bilgisi yazılı olarak beyan edildi. Kartım onaylanması
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 1.285 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem 5 Eylül 2026 tarihli ekstreme yansı...dı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten sonra QNB Finansbank ile görüştüğümde, kartımı değiştirmemi önerdiler ve kart değişikliği yapıldı, ancak talep etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
