to read complaints and reviews, or file yours.QNB üzerinden 07.06.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırası...nda tarafıma 13.001,36 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İlgili krediye ait 5733**11 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmakt
"Sağ olsunlar"
QNB bünyesindeki QNB GO kredi kartımda yaklaşık bir yıldır kısıt bulunuyor.... Kredi kartı borcum yok, düzenli ve yüksek gelire sahibim ancak buna rağmen
QNB Finansbank’tan Ocak ayında kullandığım bireysel ihtiyaç kredimde “taksit atlat” özelliğini kullanmak istiyorum ancak... mobil bankacılık üzerinden işlem onaylanmıyor. Uygulamada bu özellik görünmesine rağmen “62 gün” gibi bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kredimin taksit ödeme tarihim 10
QNB kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğ...im için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini, iade yapamayacaklarını söylediler. 2026 yılındayız, kredi kartı hizmet be
01.07.2026 tarihinde yeni aldığım 34maf969 plakalı aracım için QNB Finansbank üzerinden HGS işlemlerimi başlattım. Aynı ...gün kartımdan 1.500 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir çekim yapıldı ve bakiyem düştü. Bunun üzerine bankayı arayıp otomatik ödeme talimatını kapatmak istediğimi söyledim, öz
"1 gün sonra arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
QNB kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma 500 TL ParaPuan verileceği ve bu puanların tüm akaryakıt istasyonlarınd...a geçerli olduğu söylendi. Daha sonra ParaPuan tutarım 1.000 TL’ye ulaştı ve bugün bu puanı akaryakıt alımında kullanmak istedim. Banka görevlilerinin “tüm akaryakıtlarda geçerli”
QNB bankasına ait kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen yak...laşık 100 bin tl olan kart limitime, taksitler de dahil edilerek yaklaşık 47 bin tl’lik bir sınır getirildi ve kart limitim fiilen kısıtlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp
QNB Finansbank’ın “dijital müşteri ol” sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem son derece hayal kırıklığına uğradım hem de ...daha müşteri olmadan bu bankadan uzak durmam gerektiğini anladım. 29–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, QNB dijital müşteri ol uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi, ek he
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık, internet şube ve hesap erişimim tamamen kapalı durumd...a. Hiçbir dijital kanaldan hesabıma ulaşamıyorum ve tüm işlemler için şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte hesabım kapalı olduğu için maaşımı çekemiyorum ve fast işlemi
QNB Finansbank saha personeli iş yerimize gelerek bana ihtiyaç kredisiyle ilgili bir teklif sundu. Bana, 100 bin tl ihti...yaç kredisi ve 15 bin tl sıfır faizli kredi olmak üzere toplam 115 bin tl kredi kullanabileceğimi, bu kredinin faiz oranının 0,99 olacağını ve geri ödemenin toplamda 117 bin tl civ
QNB First kredi kartımı kullanırken QR ile işlem yaptığım günün ertesi günü internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda ...sistem beni sürekli attı ve giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, telefondan yardımcı olamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini ve hesaplarıma erişim e
QNB Finansbank bireysel hesabımdaki paraya yaklaşık 50 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil v...e internet bankacılığına girdiğimde hesabımdaki parayı görebiliyorum ancak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tarafından tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi
QNB mobil bankacılık uygulamasında bir gündür havale işlemi yapamıyorum. Uygulamada havale limitimin 0 TL olduğu şeklind...e uyarı alıyorum, ancak böyle bir limit belirlemedim ve normalde havale yapabilmem gerekiyor. Ekrana günlük işlem limitinin aşıldığına dair uyarı penceresi geliyor ve bu nedenle hi
29 Temmuz tarihinde QNB Finansbank hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve bugün itibarıyla ikinci ...gün olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke nedeniyle para çekme ve EFT/havale gibi
QNB nezdindeki hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Fix Card kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. 87.000,00 TL tutarınd...aki kart borcumu mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde “günlük işlem tutarınız sıfır” ve “işleminiz günlük limitleriniz dışında” uyarıları alıyorum, bu nedenle borç ödemesini
QNB Finansbank’a ait sonu 0703 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28 Temmuz... 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yükse
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili olarak müşt...eri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıy
"Teşekkürler. Hızlı ve ilgili müşteri hizmetleri car"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke uygulanıyor. Bu süre içerisi...nde ne para yatırabiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum, ayrıca mobil uygulamaya da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem telefonu kapatıyor, herhangi bir tems
28.07.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, sabaha karşı Booking üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında bir işlem yapılmış... görünüyordu. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 2 saat içinde bankayı arayarak şüpheli işlem olarak bildirimde bulundum; o
QNB nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşamış olduğum yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlanmasını paylaşmak... istiyorum. Son dönemlerde ciddi maddi sıkıntılar içerisindeyim, toplam üç adet kredim bulunuyor ve kredilerim yaklaşık 63 günlük gecikmeye girdi. Borcumu ödememezlik gibi bir niye
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Bugün müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüş...mesinde, 139.000 TL tutarındaki kart borcumu 18 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi belirttim. Devletin kredi kartı borç yapılandırmaları için açıkladığı faiz oranları 2,99 ile 3,1
QNB’nin 5563 ile biten kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce kart limitimin bir kısmının “acil limit” olarak tanım...landığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Acil limit olarak görünen bu tutarı normal alışverişlerde kullanamıyorum ve bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
