QNB Kazandıran Günlük Hesabından Açıklama Almadan 4.500 TL Kesinti
QNB nezdindeki Kazandıran Günlük e-vadeli hesabımdan 02.11.2026 tarihinde 4.500 TL tutarında faiz tahakkuku adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekstrede gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilcilerin yoğunluğu nedeniyle kimseye bağlanamadım ve kesintinin sebebi hakkında bilgi alamadım. Bu tutarın hangi gerekçeyle kesildiği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı.
Hesabımdan alınan 4.500 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek sonuç hakkında yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




