to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mastercard Yıllık Üyelik Ücretinin Açık Bilgilendirilmemesi Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank Mastercard kredi kartıma ait 2026 Ekim dönemi ekstresini incelediğimde, 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2023 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatı alınacağı konusunda kartı kullanırken yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
23 Ekim 2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.285,75 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
