Yeni Kredi Kartımda Yüksek Yıllık Aidat Ve İade Reddi

QNB kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmadan, 5 Eylül tarihinde ekstreme 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu işlem sonrasında bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ve aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz sonuçlandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum üzerine kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.

Yeni aldığım bir karta bu kadar kısa sürede yıllık aidat yansıtılmasını ve itirazıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.285 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.