QNB Türkiye Müşteri

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank Extra kredi kartıma 1 Ekim 2026 tarihin...de 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartın sunduğu...

Tarafıma ait, kart numarası son 4 hanesi 2110 olan kredi kartıma, yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldığım tarihten bu yana 1....285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın iptal edilerek iade edilmesini ve borç olarak yansıtılmamasını ...

QNB Bank A.Ş.'ye ait başı 6587, sonu 6044 ile biten QNB Troy kredi kartıma,... 01.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...

QNB bankanızın saha ekibinden bir personel iş yerimize gelerek yaptıkları sorgulama sonucunda bana özel 65.000 TL tutarı...nda faizsiz ihtiyaç kredisi çıktığını söyledi. Bunun üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için ilk defa QNB’de hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Ancak 1.10.2026 tarihi...

Yaklaşık 3–4 ay önce, 23 Temmuz tarihinde QNB Mobil hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. En çok kulla...ndığım banka hesabım QNB olduğu için bu durum günlük finansal işlerimi doğrudan etkiledi. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikası gereği hesabınız kapatılmıştır, b...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti 4...207 ile biten kartımdan iznim olmadan alınmıştır. Kesinti sonrası hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmele...

QNB Dijital Köprü üzerinden anlaşmalı olduğu Kolay bir ön muhasebe programını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ka...zananlar Kulübü’ne dahil olduğumuz için bu programı QNB anlaşması kapsamında ücretsiz kullanma hakkımız bulunuyor. Ancak 02.10.2026 sabah 09:00’dan beri Kolay bir ön muhasebe progr...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım 1 Ekim 202...6 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattığım için kartı...

QNB Finansbank’ın kredi kartı müşterisiyim. 6168 ile biten kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücret, beni maddi olarak mağdur etmektedir. Bu nedenle, haksız yere ta...

QNB Finansbank müşterisi değilim, bankanızda hesabım, kredi kartım veya kredim bulunmuyor ve bugüne kadar herhangi bir ü...rün ya da hizmet başvurusunda da bulunmadım. Buna rağmen 0850 222 09 00 numaralı hattan geçen cumartesiden itibaren, pazar günü hariç her gün aranıyorum ve bu durum artık benim içi...

QNB Mobil’de bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce kapatıldı ve o tar...ihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum ve 15.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Kapatma sonrasında bilgi almak...

02.10.2026 tarihinde saat 16:02’de 0216 909 88 57 numaralı hattan QNB Finansbank bireysel bankacılık biriminden arandım.... Telefonda kendisini B**** olarak tanıtan müşteri temsilcisi, önce müsaitlik durumumu sordu. O anda uygun olmadığımı ve yaklaşık 1 saat sonra müsait olabileceğimi açıkça belirttim....

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden dün yeni bir hesap oluşturdum. Ardından hesabımdaki paramı karekod ile çekmek ...istediğimde, “yeni hesap oluşturduğunuz için geçici olarak karekod ile çekim işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Karekod ile para çekmek istediğim halde sist...

02.10.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi QNB Finansbank şubesine, sadece 0,12 kuruşluk kısıtlamanın kaldırılması için i...şlem yapmaya gittim. Diğer gişe işlemleri için aldığım 4057 sıra numarasında saat 14:11:05 yazıyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika sonra ekranda 4055 numarasının yandığını, saati...

QNB finans kuruluşuna ait sonu 8444 ile biten kredi kartımdan 30.09.2026 ta...rihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiy...

QNB Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 02.10.2026 tarihinde müşteri olarak 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye ilişkin olarak 5.214 TL kredi hayat sigortası primi ve ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapıldı. Söz konusu kredi tahsis ü...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak b...aşvurularım sürekli “uygun değildir” denilerek gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Toplam borç tutarım yaklaşık 250 TL olmasına rağmen neden yapılandırma yapılmadığı hakkında hiçbi...

QNB’nin yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan bugün 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı kestiğini ek...streme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat bilgisi tarafıma önceden açık ve net şekilde iletilmedi. Herhangi bir...

QNB Finansbank’a ait sonu 3739 ile biten CardFinans kredi kartı ekstreme, 1...1 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücret...