Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, Koşulsuz İade Ve İptal Talep Ediyorum

QNB Finansbank’a ait 5225 ile biten kredi kartıma 27.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve yaptığım başvuru sonucunda ücret iadesi gerçekleşmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücret yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iade konusunda herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve mevcut kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili maddeler gereği alınan bu üyelik ücretinin iadesini, yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma geri ödenmesini istiyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek yıllık üyelik ücretinin koşulsuz şekilde iptal edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.