to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartıma 15 Temmuz tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin... iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aidatın iadesi sağlanmadı. Yasal düzenlemelere ve emsal kararlara rağmen bu şekilde yıllık kart
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Eylül 2023’ten beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank CardFinans kredi kar...tımın son dört hanesi 5273 olan kartıma ait 30.000 TL’lik limit, tüm borcum
"Ücret iadesi yapıldı. QNB ye ve çalışanlarına teşekkür ederim."
QNB tarafından verilen, 5458 ile başlayıp 4801 ile biten kredi kartıma 02.0...7.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl
Yaklaşık 6 yıldır QNB müşterisiyim. Uzun süre maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım ve kredi kartımı düzenli kullana...rak ödemelerimi her zaman zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı taleplerim uzun süredir hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan sistemsel olarak reddedilme
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan k...apatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu
QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim"
QNB GS kredi kartı için “ilk alışverişe 750 TL ParaPuan” kampanyası yaptıla...r. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce kartımla ilk alışverişimi g
QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal
Günlük bankacılık işlemlerimde en çok kullandığım banka olmasına rağmen “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanamıyorum.... Yakın çevremdeki birçok kişiye bu kampanya tanımlanmışken, bana hiçbir zaman tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konud
QNB finans kuruluşuna ait 0059 ile biten kredi kartımın borcunu 5 Temmuz itibarıyla tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki işlem kısıtı kaldırılmadı ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. Borç ödemesi geciktiğinde her kanaldan ulaşılırken, borcu bitirdiğim halde kartın kısıtının kaldırılma
"Teşekkürler"
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
QNB Fenerpara uygulaması üzerinden Fenerpara kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartımla yapacağım ilk harcamada 7...50 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 15.07.2026 tarihinde Şok market ’te kartımla alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir Bonus ya da ParaPuan yükl
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8618 ile biten bireysel kredi kartıma 13.07.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, sonu 0205 ile biten QNB kredi kartıma 27.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
QNB Finansbank’tan bugün SMS ile tarafıma kredi kartı başvurusu yapıldığı ve başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair bir ...mesaj geldi. Ancak ben kendi isteğimle herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Geçtiğimiz günlerde QNB Finansbank müşteri temsilcisi iş yerime geldi, “Sadece bakalım size kar
QNB Finansbank’a ait sonu 9856 ile biten QNB kredi kartıma, 02.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yap
Mart ayında QNB’de ilk defa müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden “ilk defa müşteri olanlara 60.000 TL, 3 ay vadel...i, sıfır faizli kredi” kampanyasından faydalandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini mobil uygulamadaki hareketlerimden fark ettim. Bunun ü
Daha önce QNB bankasında maaş müşterisi idim, anlaşma süresi dolunca maaş hesabım başka bankaya geçti. QNB’nin “Maaşım Q...NB’de” kampanyasını görünce, bu kampanyadan yararlanmak için her ay 100.000 TL (100.000 TL) transfer etme sözü vererek kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra iki ay bo
"Teşekkür"
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Temmuz’da 1.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış. Kartımı yaklaşık... 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmıyorum. Bu ücretin alınması üzerine çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hatta bağlanmayı bir türlü başaramadım ve kesin
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü canlı desteğe ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
