to read complaints and reviews, or file yours."Gerekli ilgi alaka gösterildi QNB ailesine teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 8 Ekim tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu t
QNB kredi kartımı tüm harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. 12 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücre...ti” adı altında 1.460,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, 4743 ile biten kredi kartıma ait hesap hareketlerinde açıkça görünmektedir. Bu kartı düz
QNB Finansbank kredi kartımla bugün Migros internet sitesi üzerinden yaklaşık 106.000 TL tutarında cep telefonu almak is...tedim. İşlemi her denediğimde “işlem onaylanmamıştır” uyarısı aldım. Ardından gelen otomatik aramada işlemin bana ait olduğunu onaylamama rağmen harcama bir türlü gerçekleşmedi ve
QNB CardFinans kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “...steamgames.com 4259522 bellevue us” açıklamasıyla görünmekte olup, tutarlar sırasıyla 46,43 USD ve 50,00 USD’dir. Bu harcamalar 17 Ekim 2026 günü yaklaşık 13.45–14.00 saatleri aras
QNB Finansbank’a ait 3709 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. 03.10.2026–05.10.2026 tarihlerini kapsayan ekstre dönemimi incelediğimde bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kartım Giresun Merkez şubesine ba
QNB kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL t...utarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartı geçen seneden beri kullanıyorum
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullanmadığım CardFinans kredi kartımı yeniden kullanmam karşılığında 500 TL ParaPuan ...yükleneceğine dair bir SMS ve mobil bankacılık üzerinden kampanya bildirimi aldım. Bunun üzerine 28 Eylül tarihinde kartımı aktif olarak kullanarak toplamda yaklaşık 1.450 TL tutar
17 Ekim 2026 tarihinde QNB nezdindeki şahıs şirketi hesabıma bağlı vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket Altın” adı altında... bilgim ve onayım dışında 19.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem mobil/internet bankacılığı ekranımda altın alımı gibi görünmekte, ancak bu işlemle ilgili tarafıma önc
QNB’ye ait sonu 2734 ile biten kredi kartımdan alınan kart aidatı ve çeşitli masraflardan şikayetçiyim. Kart limiti sade...ce 3.000 TL olmasına rağmen, ekstreme yansıyan masraf tutarının bunun çok üzerinde ve yaklaşık 1.285 TL seviyesinde olması bana göre adil değildir. Yasal düzenlemelere ve kart aid
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans Fix kredi kartımı her ay gününde ve tam tutarında, hiçbir gecikme... olmadan ödüyorum. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan kredi kartı limitim 608.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Bugün mobil uygulamadan kartıma baktığımda limitimin
QNB bireysel kredi kartıma 12.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark etti...m. Ben birkaç ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle yıllık üyelik ücreti olmasından dolayı kart istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana GO Kart’ın aidat
QNB müşterisi olarak bugün mobil uygulama üzerinden canlı yazışma ile müşteri temsilcisine bağlanıp kredi kartımın tüm b...orcunu 6.742 TL olarak ödedikten sonra kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak temsilci, kartı kapatmamak için uzun süre farklı öneriler sundu, ısrarla kartı açık tutmaya çalışt
QNB nezdindeki hesaplarım, mobil bankacılığım ve QNB müşteri hizmetlerine erişimim hiçbir şekilde açıklama yapılmadan ka...patıldı. QNB Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı almama rağmen, bankadan bana öncesinde herhangi bir bil
QNB’nin akaryakıt kampanyasından 11 Ekim tarihinde 150 TL puan kazandım. Kampanya şartlarında bu puanın kullanım süresin...in 1 ay olduğu açıkça yazmasına rağmen, puanım 14 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. 16 Ekim’de QNB mobil uygulaması üzerinden kartımın dönem içi işlemler
"Teşekkürler"
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı. 16.10.2026 tarihinde bu hayat sig...ortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve toplam 1.742,65 TL tutarındaki sigorta ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi. Müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iade...si için banka ile görüştüğümde, ücretin iadesinin mümkün olmadığı, sadece 650 TL tutarında ParaPuan tanımlanabileceği söylendi. Oysa geçen sene müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
QNB Finansbank kredi kartımla dün akşam saat 20.00–21.00 arasında Instagram üzerinden uygulamamın tanıtımını yapmak için... ödeme yapmak istedim. İşlem başarısız oldu. Birkaç kez daha denedikten sonra kartımın banka tarafından kullanıma kapatıldığını gördüm. Banka ile görüştüğümde, telefonumda zararlı
QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu ...yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa dahi giremiyorum, parama ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabıma İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı ve İstan
"QNB Türkiye ekibine, hızlı ve olumlu çözüm süreciniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım ve bu yaklaşımınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a yaklaşık 2 ay önce sadece nakit avans çekebilmek için müşt...eri oldum ve borusu kart çıkarttım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir s
QNB mobil bankacılık uygulamasını Android 16 işletim sistemine sahip telefonumda kullanırken şifreleme algoritmaları ve ...şifre yenileme süreci yüzünden ciddi şekilde zorlanıyorum. Uygulama, son kullandığım beş şifreyi yeniden kullanmama izin vermediği için akılda kalıcı ve kendime uygun bir şifre bel
"Teşekkür"
QNB Finansbank kredi kartım ile bankanın akaryakıt kampanyasından yararlana...rak toplam 450 TL ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarına göre bu puanları a
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda işsizlik maaşımın yattığı hesaba 1 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımdan pa...ra çekemiyor, EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Hesabım sadece işsizlik maaşım için kullanılan bir hesap olmasına rağmen hiçbir şekilde tasarruf edemiyorum. Bu blokeyle ilgili hen
"Para iadesi yapıldı"
QNB’nin kredi kartını bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı alırken y...ıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 1 Eki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
