to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait sonu 4829 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 12 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidatın yansıtılmasını doğru bulmuyorum, üsteli
"Teşekkürler"
QNB’nin “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Bugün bankaya ...yeni müşteri olarak, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile hesap açtım. Reklamlarda yeni müşterilere 100 bin TL’ye kadar faizsiz kredi ve
QNB’de bulunan hesabımdan, yapılandırmadaki gecikmem gerekçe gösterilerek, bilgim ve onayım dışında “bildirim gönderim ü...creti” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılmaktadır. Kasım 2025, Şubat 2026 ve son olarak 10.10.2026 tarihinde hesabımdan 135 TL ve 150 TL tutarlarında olmak üzere topla
Şahsıma ait sonu 1642 ile biten QNB kredi kartımın limiti, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 103.100 TL iken 80.322 TL’ye ...düşürülmüş, aradaki fark ise kullanılabilir acil limit olarak tanımlanmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt
QNB’nin eğitim ve sağlık kampanyası kapsamında, kendi kredi kartıma 20 Eylül tarihinde 55 TL ve 2 TL olmak üzere iki ayr...ı masraf yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiler yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ben taksitlendirme talebinde bulunmadım. Peşin fiyatına taksit yap
15.10.2026 tarihinde QNB tarafından gönderilen SMS’te, günlük hesabıma özel %43 tanışma faizi sunulduğu belirtilince, bu... mesaja güvenerek başka bankadaki %40 faizli hesabımı bozup tüm paramı QNB’deki hesabıma aktardım. Ancak hesabıma tanımlanan faiz oranının %32,25 olduğunu görünce bankanın kendi il
QNB çağrı merkezi üzerinden 15.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında G***** Ç**** isimli personel tarafından borcumla i...lgili olarak arandım. Borcumun olduğunu kabul ediyorum, bunu da saklamıyorum; ancak arama sırasında kullanılan üslup ve konuşma tarzı kesinlikle bir banka çalışanına yakışmıyordu.
"Teşekkür ederim hemen çözümlendi"
QNB Türkiye bünyesindeki kredi kartı yapılandırma borcumu 30 Eylül 2026 tar...ihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Bankaya hiçbir borcum kalmaması
"Borç yapılandırması sırasında 1.000 TL alındı, ardından 70.000 TL borcum 90.000 TL olarak yapılandırıldı. Kartım harcamaya kapalıyken, tamamen kapatmak istediğimde 1.000 TL’nin 700 TL’si yeniden borç olarak yansıtıldı. Sonuç olarak banka benimle iletişime geçerek çıkarılan borcu iptal etti ve sorunum lehime çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Kredi kartıma 100.000 TL ödeme yaptım ve bunun karşılığında 1.000 TL al
QNB’nin kredi kartı borcuma yapılandırma talebimi hiçbir şekilde kabul etmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ...ayından beri 56.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu düzenli ödeyemiyorum ve maddi olarak oldukça zor durumdayım. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmemek için defalarca yapı
QNB’nin banka kartımda uyguladığı günlük harcama limiti ve her üç işlemde bir şifre girme zorunluluğu nedeniyle yaklaşık... 4 yıldır ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum. Kartımı normal alışverişlerimde kullanmak istediğimde sistem sürekli limit engeline takılıyor ve çok sık aralıklarla şifre girmek zorund
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan “yıllık kart ücreti / yıllık ...üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi
QNB Trendyol kartımda nakit avans kısıtlaması bulunuyordu ve borcumu bugün tamamen ödememe rağmen bu kısıtlama hâlâ kald...ırılmadı. Kartımla nakit avans çekemediğim için yapmak zorunda olduğum ödemeleri de gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle görüştüm a
QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayında “5.000 TL alışverişinizi ücretsiz 3 taksite bölün” şeklinde bir SMS kampanya...sı geldi. Mesajda taksitlendirme için herhangi bir faiz veya ek ücret bilgisinden bahsedilmiyordu, bu nedenle kampanyayı kabul ettim. Ancak ekstrelerimi incelediğimde yapılan taks
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kulla...nırken bu tutarda bir aidat ödemesi konusunda bilgilendirilmedim ve herhangi bir ek hizmet ya da paket de almıyorum. Herhangi bir ek hizmete bağlı olmayan bu yüksek tutarlı kart a
QNB’nin kredi kartımı kullanırken Eylül ayında kartıma 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil... bankacılık üzerinden gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu kadar yüksek bir tutarın izinsiz şekilde kartıma yansıtılmasını kabul
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 7237 ile biten QNB Extra kredi kartıma 05.10.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Bu nedenle b
QNB’nin QNB Extra kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı artık kullanmak istemediğimi ve... kapatılmasını talep ettiğimde, kart kapama işlemi için benden ücret alınacağı söylendi. Görüşmenin devamında yıllık 100.000 TL harcama yapmadığım için, yalnızca 40.000 TL harcama
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
**QNB Miles&Smiles Kartımdan İlk Kullanımdan Sonra 2.206 TL Aidat Kesildi, ...İade Talebim Reddedildi** Yaklaşık iki yıl önce aldığım QNB Miles&Smiles k
QNB Finansbank Fix kartım için müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede..., konuşmanın sonuna hızlıca ekledikleri bir kampanyaya onay verdiğim söylen
QNB’nin sonu 1315 ile biten kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik bedeli” adı altında k...esinti yapıldığını dönem içi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu karttan böyle bir yıllık üyelik ücreti alındığını hatırlamıyorum, sanırım ilk kez yansıtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
