to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Haksız Ücret Tahsili
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı. 16.10.2026 tarihinde bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve toplam 1.742,65 TL tutarındaki sigorta ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sigorta iptalinin yalnızca 15 gün içinde yapılabileceği, bu sürenin geçtiği için iptal edilemeyeceği söylendi. Krediyi kullanırken hayat sigortası konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi, sonrasında iptal ettirmek istediğimde de kesin bir şekilde reddedildiğimi belirtmek istiyorum.
Hayat sigortamın iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
