QNB Finansbank Hesabımın Açıklamasız Blokajı Ve Acil Yardım Talebi

QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa dahi giremiyorum, parama ulaşamıyorum.

Şubeye gittiğimde hesabıma İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı ve İstanbul Anadolu Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından bloke konulduğu söylendi. Ancak benim bu savcılıklarda bildiğim herhangi bir davam, yürüyen soruşturmam ya da ödenmemiş bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen neden bloke konulduğuna dair tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadı.

Hesabımda yaklaşık 270.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya düzenli ödemelerim ve diğer malı yükümlülüklerim için acil olarak ihtiyacım var. Bu durum beni ciddi anlamda maddi ve manevi olarak mağdur ediyor.

Bankaya tekrar başvurduğumda, bana ilgili savcılıklarla benim görüşmem gerektiği, savcılıkların bankaya bir yazı göndermesi halinde blokeyi kaldırabilecekleri söylendi. Müşteri olarak hukuki sürecin takibinin bu şekilde tamamen bana bırakılması ve bankanın sürece dair hiçbir somut destek sunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımdaki blokajın nedeninin tarafıma açıkça ve yazılı olarak bildirilmesini, gerekli kontroller yapıldıysa ve herhangi bir hukuki engel yoksa hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi yönde bir durum varsa da bunun resmi ve ayrıntılı biçimde tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.