QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank bünyesindeki CardFinans KOBİ ticari kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen ciddi mağduriyetler y...aşıyorum. Şirketin tek ve imza yetkilisi olmama rağmen mobil ve internet bankacılığında uzun süredir “yetkisiz” görünüyorum. Kartımla harcama yapabiliyor olmama rağmen kart detayl...

QNB Finansbank’a ait bireysel Visa kredi kartımı haziran ayında nakit avans ve alışveriş amacıyla kullanmaya başladım. 1...9 Temmuz tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmede aidatın iade edilmey...

QNB Mobil uygulamasını yeni telefonuma kurdum ve hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabildim. Fiziki kredi kartı kullanmadığ...ım için tüm harcamalarımı QR ile gerçekleştiriyorum. 20.10.2026 günü saat 15.00 civarında hastanede muayene ücretini ödemek için QR ile ödeme yapmak istediğimde, güvenlik sebebiyle...

QNB Finansbank’ta bulunan kredi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmama rağmen bugün tarafıma çıkarılan tutar...lar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 200.000 TL tutarındaki kredimi 36 ay vade ile, aylık yaklaşık 13.000 TL taksit üzerinden yapılandırdım ve 10 taksit ödedim. 70.000 TL ...

Kamuda çalışan bir personelim. Görev yaptığım kuruma gelerek kapı kapı dola...şıp QNB Troy kartı ballandıra ballandıra tanıtan, tamamen ücretsiz olduğunu...

QNB bankanızda bulunan hem banka kartım hem de kredi kartım, daha önceki borcum nedeniyle bloke edildi. Söz konusu borcu...mu tamamen kapatmama rağmen kartlarım yaklaşık 2 aydır hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, diğer bankalara olan borçlarımı da düzenli...

QNB Trendyol kredi kartımın limit artışı konusunda bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini... arayarak defalarca talepte bulunmama rağmen, yasal sınırın altında olmama karşın her seferinde reddediliyorum. SMS ile de limit artış talebimin reddedildiği bildiriliyor ancak bu ...

QNB Finansbank’a ait Fix kartımı kullanıyorum ve Temmuz ayından bu yana para puanlarımla ilgili sorun yaşıyorum. Alışver...iş yaparken ParaPuan ile ödeme yapmak istediğimde hiçbir şekilde “ParaPuan ile öde” seçeneği çıkmıyor ve sistemde para puanım yokmuş gibi görünüyor. Özellikle para puanın geçerli o...

Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank şubesine 22 Ekim sabahı saat 09.2...2 civarında hesabımdan 185 bin TL Nakit çekmek için gittim. Gişedeki görevli, şubede bu tutarda para olmadığını, öğleden sonra gelmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendisine 1...

QNB kredi kartımda bulunan 70.000 TL’lik yapılandırılmış borcumu 15.10.2026 tarihinde tamamen ödedim. Bankanın mobil uyg...ulamasında da kart limitimin 70.000 TL olduğu ve ekstre borcumun 0 TL olarak göründüğü halde kart limitim hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili ...

QNB’nin kredi kartımı kullanırken 14.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücre...t yansıtıldığını dönem içi hareketlerimde gördüm. Ekstre kesim tarihi 6 Kasım olan kartımı buna rağmen kapattırdım, ancak müşteri hizmetleri kartın ücretli olduğunu ve bir senelik ...

QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 870.000 TL tutarında ve 20.11.2026 tarihinden beri 3 günü aşan gecikmel...i borcum bulunuyor. Daha önce banka tarafından aranarak bu borcun yapılandırılabileceği tarafıma iletilmişti. O dönemde borcumu tamamen kapatabileceğimi düşündüğüm için yapılandırm...

QNB Finansbank’ın doğrudan satış personeli bugün 11:30 sıralarında tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yaparak, taleb...im ve bilgim dışında işlem gerçekleştirmiştir. 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi ve buna ek olarak 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandırılmıştır. Ta...

QNB Finans nezdindeki maaş hesabıma yatan ilk maaşım olan 42.000 TL’nin, ek hesap borcum nedeniyle hiçbir pay bırakılmad...an tamamen kesildiğini fark ettim. Maaşımın tamamına bloke konulması ve ek hesap borcuna mahsup edilmesi nedeniyle temel geçimimi sağlayacak hiçbir param kalmadı. Bu ek hesap borc...

QNB kredi kartı borcumu 2024–2026 yılları arasında yapılandırdım ve bu süre boyunca tüm taksitlerimi her ay düzenli ve e...ksiksiz olarak ödedim. Eylül ayında da yapılandırmanın son borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kısıtlı durumda görünüyor...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Ekim tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiye itiraz ...etmek için banka ile mobil uygulama üzerinden yazışma başlattım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi mesajlarında aidat iadesi yapılabileceğini, ancak ekranının açılmadığını ve bu ne...

QNB’nin Miles kredi kartımdan 2206 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını bugün ekstreme... bakarken fark ettim. Kartı aktif olarak yoğun bir şekilde kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hiz...

QNB nezdindeki banka kartım için 19 Ekim günü saat 22.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde... bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana Mastercard olup olmayacağını sordu, ben de böyle bir tercihin yurt dışı kullanım açısından önemli olduğunu bilmediğim için “Mas...

QNB Finansbank tarafından verilen, sonu 3350 ile biten kredi kartıma 09.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 16.12.2020 tarihinde açtığım hesapla birlikte bankanızla ol...

QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık 25–30 bin TL civarında bir borcum bulunuyor. Kartım bir süre önce kapatıldığı ...için mobil uygulama üzerinden net borç tutarımı göremiyorum ve tarafıma bu konuda detaylı bir e‑posta da gönderilmedi. Bugün telefonuma gelen SMS ile kart borcumun Erol Hukuk Büros...

CardFinans kredi kartıma ait Eylül 2026 ekstresinde, 27 Eylül 2026 tarihind...e 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Düzen...