QNB Finansbank'tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a yaklaşık 2 ay önce sadece nakit avans çekebilmek için müşteri oldum ve borusu kart çıkarttım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, hiçbir şekilde bilgi verilmeden kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hesabımdan 1.285 TL tutarında kart aidatı alınmış durumda.
Ben bu kartı kısa süreli nakit avans ihtiyacım için kullanmak amacıyla almıştım, yıllık kart aidatı ödeyeceğim konusunda başvuru sırasında açık bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olduğumun üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
QNB Finansbank’ın hesabımdan tahsil edilen 1.285 TL tutarındaki kart aidatını iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










