QNB Kredi Kartı Aidatı Ve Fazla Masrafların İadesi Talebi
QNB’ye ait sonu 2734 ile biten kredi kartımdan alınan kart aidatı ve çeşitli masraflardan şikayetçiyim. Kart limiti sadece 3.000 TL olmasına rağmen, ekstreme yansıyan masraf tutarının bunun çok üzerinde ve yaklaşık 1.285 TL seviyesinde olması bana göre adil değildir.
Yasal düzenlemelere ve kart aidatlarının kaldırılması yönündeki bilgilere rağmen, kartımdan hâlâ yıllık kart aidatı ve benzeri kesintiler alınmaktadır. Bu durum hem kart limitimi kullanılamaz hale getirmekte hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebim kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı. Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan kart aidatı ve diğer haksız masrafların tamamının iadesini talep ediyor, aksi halde kredi kartımın kapatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












