to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki maaş kartımla internet bankacılığı üzerinden fast ve para transferi işlemleri yapamıyorum. Yak...laşık 2–3 gündür “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müş
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı sigorta poliçemin daini mürteinini başka bir sigorta ile değiştir...mek için 1 gün önce başvuruda bulundum. Ancak bu işlem için öncelikle mevcut poliçenin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde net bir işlem yapılmadı.
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay b...oyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli
"Teşekkürler problem 1 gün içinde çözüldü"
QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım... EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 1
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında üçüncü bir kişi tarafından kapattırılmıştır. Bu durumu 12.12.2025 ...tarihinde fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kartımın son 4 hanesi 2539’dur. Yaptığım görüşmede yeni kred
QNB Finansbank Platinum kredi kartıma “Kazananlar Kulübü” adı altında haksız bir kredi kartı ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir bilgilendirme yapılmadı; şartlar tamamen bankanın istediği şekilde ayarlanmış ve müşteri memnuniyeti kesinlikl
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 ayd...ır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her sefer
QNB’nin kredi kartımı kapattığım için benden yaklaşık bir yıl önce kazanmış olduğum 735 TL tutarındaki hediye parayı ger...i alması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6876’dır. Kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattım. Kapatma sürecinde müşteri temsilcisi, kartı kapatmamam için “hediy
QNB Finansbank’ın İstanbulkart kampanyasına katıldım ve mobil bankacılık üzerinden İstanbulkart dolumu yaparak 500 TL ha...rcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL indirim 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabıma yansımadı. Herhangi b
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını günlük harcamalarım için kull...anmak üzere yaklaşık iki ay önce çıkarttım. Kartı aldıktan çok kısa bir sür
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait 7078 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 15 Ar...alık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilm
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık beş yıldır... aynı problemle karşılaşıyorum. Her yıl kart ücreti yansıtılıyor ve her sef
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 12.01.2026 tarihli ekstreme k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif ola
31.12.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturamı öderk...en, bilgim ve onayım dışında işlemden 5,44 TL ve ayrıca 0,24 TL olmak üzere
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma bağlı internet bankacılığım yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. ...Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum, her seferinde sadece şubeye gitmem söyleniyor. Ben Muş’t
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kartıma tanımlı olan toplam 850 TL Trendyol puanımı yaklaşık 1 aya yakındır hiçbir ye...rde kullanamıyorum. Ne market alışverişlerinde ne de e-ticaret sitelerinde bu puanlar ödeme ekranında hiç görünmüyor. Puanların yüklenmesine esas olan 500 TL harcama karşılığı 500
14.01.2025 günü QNB bankasından taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemle birlikte, düşük tutarlı da olsa benim onayım ...ve talebim olmadan sağlık sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası 5515**73’tür. Bu poliçeyi istemiyorum ve sözleşmede yer alan 15 günlük cayma hakkımı kullanarak poliçenin
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
QNB Finansbank’ta, çalıştığım firma üzerinden yatan maaşım için kullandığım... maaş hesabımda, pazar gününden bu yana mobil bankacılık üzerinden para tra
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartınızı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Zaman zaman ...gecikmelerim olsa da faizini ödeyerek borcumu kapatıyor, kartı bir şekilde döndürüyordum. Son dönemde alacaklarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle kredi kartı ödemem yaklaşık
Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabı...m ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b
30 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Kasım ve ar...alık aylarında düzenlenen hesap ekstrelerimde, “taksitli nakit avans ödül geri alımı” adı altında iki kez 533,00 TL olmak üzere toplam 1.066,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını fa
QNB Bankası'nda bulunan esnek hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 843 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Hesabım...da borç bulunmadığı halde bu faiz kesintisinin yapılmasını kabul etmiyorum ve işlemin hangi tarih aralığı için yapıldığını, detayını da hesap hareketlerinde göremiyorum. İlgili ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
