Kredi Kartı Limitinin 1 TL Olarak Sabit Kalması Ve Artış Talebi

QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 aydır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor.

Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Ret gerekçesi olarak da diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu belirtiliyor. Diğer bankalardaki limitlerim yüksek olmasına rağmen, aktif olarak kullandığım kendi QNB kredi kartımın limitinin 1 TL’de tutulması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durumdur.

Limit vermeyecekseniz, neden kredi kartı gönderildiğini gerçekten anlamıyorum. Çevremde de benzer şekilde QNB Finansbank kredi kartı limitleriyle ilgili şikayet eden birçok kişi var. QNB Finansbank yetkililerinin kart limitimi yeniden değerlendirerek 1 TL olan limitimi artırmasını, en azından makul ve kullanılabilir bir limite yükseltmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenip tarafıma açıklama yapılmasını ve limit artışı konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.