to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen EFT Ücreti Kesildiği İçin Şikayet
QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 16,66 TL işlem ücreti kesildi.
Daha önceki işlemlerimde maaş müşterisi olduğum için EFT ücreti alınmazken, bu işlemde herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ücret yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmamasını, işlem yapabilmem ücret komisyonun kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler problem 1 gün içinde çözüldü
