Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bankacılığıma Erişimin Kapatılması Ve Şube Yokluğu Nedeniyle Artı Para Ödemesi Yapılamıyor

profile
15 Ocak 04:55
257

QNB’de bulunan vadesiz hesabıma bağlı internet bankacılığım yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum, her seferinde sadece şubeye gitmem söyleniyor.

Ben Muş’ta yaşıyorum ve burada QNB şubesi bulunmuyor, en yakın şube Diyarbakır’da. Şube olmaması nedeniyle istenen işlem için fiziken gitme imkanım yok. Buna rağmen sistem otomatik olarak şubeye yönlendiriyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.

Bugün, hesabımdan ödemem gereken Artı Para taksitimin son günü ve internet bankacılığıma erişemediğim için bu ödemeyi yapamıyorum. Hem erişimimin engellenmesi hem de şube olmaması yüzünden mağdur ediliyorum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım.

İnternet bankacılığımın acilen yeniden açılmasını, Artı Para taksit ödememle ilgili bu süreçten dolayı herhangi bir gecikme faizi, olumsuz kayıt veya başka bir olumsuzluk yaşanmamasını talep ediyorum. Ödememi yapar yapmaz da QNB ile olan üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

15 Ocak 06:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Ve Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Uzaktan Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Eylül 2025 20:25
921
hesabim-ve-kartim-gerekcesiz-kapatildi-uzaktan-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Maaş Hesabı Açtırmakta Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
05 Aralık 2025 00:24
241

QNB Türkiye Sebepsiz Hesap Kısıtlaması Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!

profile
04 Eylül 2025 14:48
1.817
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Mobil Ve İnternet Bankacılığı Kısıtlamasının Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 02:54
1.846
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri