to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta maaşım, ihtiyaç kredim ve kredi kartı dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir düzenl...i olarak yapıyorum. Ödemelerimde gecikme, idari takip ya da avukatlık bir dosyam bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi/açık hesap başvurularım sürekli olar
QNB Finansbank’ın GS Para kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim şu anda 1 TL olmasına rağmen, 27.12.2025 tarihinden iti...baren sistem üzerinden yaptığım tüm limit artışı başvuruları, herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özell
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 270 bin TL borcum bulunuyor ve Türkiye’deki ekonomik şartlar, işlerimin kötü gitm...esi nedeniyle son birkaç aydır düzenli asgari ödeme yapamıyorum. Buna rağmen banka bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, adeta icraya sürükleniyorum. Yaklaşık 9 gündür gecikmem va
05.01.2026 tarihinde Susuz Mahallesi 2. İ̇nönü Caddesi üzerindeki QNB ATM’sinden CardFinans kredi kartımın bağlı olduğu ...hesabıma 60.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin a
QNB’nin “ilk kez müşterim” 60.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle bankaya yeni müşteri oldum. Kredi puan...ımın yüksek olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kampanyadan yararlanmak için yaptığım başvuru hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi. 07.01.2026 tarihinde saat 10.30 civar
QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 6 ay önce toplam 347.000 TL tutarında, biri 165.000 ...TL, diğeri 182.000 TL olan iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kısa süre içinde hem annemi hem babamı kaybettim, işten ayrılmak zorunda kaldım ve ciddi anlamda maddi sıkıntıya düşt
9 Ekim 2025 tarihinde QNB’de bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı (KMH) borçlarımı, müşteri hizmetlerinin yönle...ndirmesiyle toplu olarak kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borçlarımı toplu kapama yapmam halinde kredi kartı ve KMH limitlerimin tekrar kullanılabilir hâle geleceğini açıkç
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu 06.01.2026 tarihinde 33.200 TL olarak ödedim. Ayrıca aldığım tüm maaşı da aynı... bankadaki hesabıma yatırdım. Tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım üzerinde halen kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle kiramı ödeyemedim, diğer zorunlu ödemelerimi de yapamıyorum
"Teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartımd...an (son dört hanesi 5416) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti
QNB’den yeni gönderilen bankamatik kartım için şifre almak istiyorum ancak sistem kartı tanımıyor. Kartım dün elime geçt...i, bugün şifre oluşturmak için kart numarasını girdiğimde “böyle bir kart yokmuş” gibi bilgiler çıkmıyor. Mobil bankacılıkta ise tamamen farklı bir kart görünüyor. Müşteri hizmetl
"Bu hızlı çözüm dönüşü için QNB çalışanlarına teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli ol...arak kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde ekstreme 952 TL tutarında yıllık ka
"Olumlu sonuçlandı"
02.01.2026 tarihinde saat 11.34 sularında QNB Finansbank’a ait CardFinans k...redi kartımdan, MN Dizayn Yapı Malzemeleri adlı iş yerinden toplam 100.000
QNB Finansbank banka kartımda anlaşmalı iş yerlerinde kullanabileceğim 250 TL değerinde Parapuanım bulunuyor. Ancak bank...anın anlaşmalı olduğunu belirttiği üye iş yerlerinin internet sitelerine girdiğimde puanlarımı hiçbir şekilde görüntüleyip kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu puanları kullanamıy
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Google Ads D...ublin” açıklamasıyla 10.000 TL tutarında tek seferlik harcama işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımca yapılmamıştır ve şu an bu para bende
QNB kredi kartımı yapılandırmaya sokmama ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen kartım yaklaşık 3 gündür hâlâ kull...anıma açılmadı. Kart limitim 65.000 TL olmasına rağmen bugüne kadar toplam 82.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri
QNB’nin kredi kartımı kullanarak adıma 19.10.2025 tarihinde, aynı gün içinde birden fazla kez olacak şekilde toplam 3.21...6,48 $ tutarında izinsiz harcama yapıldığını, ancak tarafıma herhangi bir bildirim gelmediği için bu işlemleri ancak hesap kesim tarihinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bunun
QNB Finansbank Xtra kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ayın 3’ünde mobil uygulama üzerinden yapılandırma borcumu ...yaklaşık 40 bin tl ödeyerek tamamen kapattım. Şu anda ekstreme yansıyan herhangi bir borç görünmüyor, 135.000 TL kart limitim var fakat kartım harcamaya kapalı durumda ve hiçbir iş
QNB Sincan Ankara şubesindeki hesabımdan, herhangi bir kredi kullanmadığım halde kredi tahsis ücreti adı altında 30.12.2...025 tarihinden itibaren 1.767,33 TL ve 88,37 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kredi başvurum, onaylanmış kredim veya bu kesintiyi haklı
QNB Finansbank’a ait sonu 8190 ile biten kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde saat 13:20’de mokaun /k** isimli firma üze...rinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 103.180 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlemde görünen yerle/firma ile hiçbir bağlantım yok v
06.01.2026 tarihinde Soğanlık Çarşı’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi banka kartıma para yatırma işlemi yaparke...n ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 30.000 TL yatırmak isterken ATM 29.500 TL’yi yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Olay sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkililerle görüşm
"Şubeden sorun çözüldü teşekkürler..."
QNB Finansbank kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi ...kartına başvurdum, başvuru esnasında 1000 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bu 1000 TL’nin herhangi bir harcama şartına bağlı olduğu ya da sonradan borç olarak yansıtılacağı kon
QNB Finansbank mobil uygulamasında yeni gelen müşterilere faizsiz kredi verileceği yönündeki kampanyaya güvenerek müşter...i oldum. Uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptığımda ekranda kredi notumun çok iyi olduğu yazmasına rağmen başvurum reddedildi. Bu süreçte kampanyaya başvurabilmek için kredi kar
QNB kredi kartı borcum yaklaşık 80.000 TL ve şu anda 50 günlük gecikmede bulunuyor. Bankayı telefonla arayarak borcumu ö...deyebilmek için 60 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sistemde bana en fazla 24 ay vade çıkabildiğini, 60 aya kesinlikle onay veremediklerini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
