to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını günlük harcamalarım için kullanmak üzere yaklaşık iki ay önce çıkarttım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra ekstreme 982 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konuyla ilgili telefon bankacılığını arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, yetkili kişi bu ücretin iade edilemeyeceğini ve bu kartın ücretini ödemek zorunda olduğumu söyledi. Müşteri temsilcisinin, itiraz ve çözüm talebimi dikkate almadan bu şekilde kesin bir cevap vermesinden son derece rahatsız oldum.
Kullanım sürem bu kadar kısayken ve kartı sadece günlük harcamalarım için kullanmak üzere almışken, 982 TL gibi yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum. Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımın yıllık ücreti olmayan bir kart ile değiştirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’tan Troy kredi kartı aldığım sırada, sahada görevli banka çalışanı bu kartın yıllık kart ücreti ve aidatı olmadığını açıkça belirterek kartı bana bu şekilde tanıttı. Bu söyleme güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı y...
QNB Finansbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi 0683) 20 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu dönemde başka harcamalarım da olmuştur. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zam...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 17 Ekim 2025 tarihinde, kartıma 982 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvurdum. Ancak bana sad...
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 tarihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark...
Yorumlar