to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıl Kullanımda Bilgilendirilmeden Yansıtılan Kart Aidatı İade Reddi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti.
Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci, kart aidatının iadesinin yapılamayacağını söyledi. İlk kullanım yılımda böyle bir ücretle karşılaşmak ve itirazıma rağmen olumsuz dönüş almak mağduriyet yaşamama neden oldu.
QNB Troy kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının ekstreme iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
