to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulamasında tarafıma sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurduğumda, sistem Findeks notumun d...üşük olduğunu belirterek başvurumu reddetmektedir. Ancak Findeks üzerinden yaptığım kredi notu sorgulamasında notumun yüksek olduğunu net bir şekilde görüyorum ve bunun ekran görün
Yıllar önce QNB’de basit bir hesap açtırmıştım ve yaklaşık bir yıl önce şubeye giderek bu hesabımı kapattırdım. Hesabımı... kapatırken özellikle SMS ve e-posta almak istemediğimi de açıkça belirttim. Buna rağmen kapattığımı düşündüğüm hesaba dair hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde başlayan bilgilendir
QNB bank müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00–08.30 arasında Kırklareli Merkez Hükümet Konağı bölgesindeki ...QNB ATM’sinde yaşanan problem nedeniyle, aynı yerde bulunan VakıfBank ATM’sinden QNB banka kartımla 10.000 TL Nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM’den para sayma sesi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında yaklaşık ...300 TL değerinde ParaPuan tanımlandı. Ancak bu puanlar sistemde görünmediği
"Teşekkürler kısa sürede sorunu çözdüler"
6587... 1307 numaralı QNB Finansbank Troy kartımla Aralık ayı boyunca “mark...et alışverişlerinde %10 iade” kampanyasına SMS ile katılım sağladım. 2273’e
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhan...gi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 29 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm
QNB Finansbank ile Enpara’nın ayrılıp bölünmesinden sonra kredi kartı limitim ikiye bölündü. Enpara kredi kartım geçen h...afta açılmasına rağmen QNB Finansbank Fox Card kredi kartım yaklaşık 6 aydır hâlâ açılmadı ve kullanılabilir durumda değil. Bu süreçte bankaya ulaşmak için girişimlerde bulundum a
QNB kredi kartıma ait bilgilerim çalındıktan sonra bankadan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. ...Kartımın ele geçirildiğini, güvenliğim için işlemleri sıfırlamaları gerektiğini söyleyerek telefonuma gelen şifreyi istediler. Panikle, yapılan işlemleri durduracaklarını düşündüğü
QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı kullanarak Aralık dönemi harcamalarımın son gününde toplam 543.000 TL tu...tarında ödeme yaptım. Bu tutar firma tarafından tek seferde değil, ayrı ayrı birden fazla işlem olarak çekildi. Dönem içi işlemlerimi ve mil kazanımlarımı kontrol ettiğimde ise bu
QNB Finansbank’tan, kendi onayım ile başvurmuş olduğum kredi kartını artık istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesin...i talep ediyorum. Buna rağmen kartın şu anda adresime gönderim sürecinde olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının iptali için baş
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 17 Aralık 2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapattım. Buna r...ağmen yaklaşık bir aydır kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 27.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde
QNB nezdindeki hesabımda 1,5 milyon tl üzerinde varlık bulundurduğum için sistem tarafından otomatik olarak QNB First se...gmentine geçirildim ve buna bağlı bazı ayrıcalıklar hesabıma tanımlandı. Bu ayrıcalıklar arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 4 adet otomatik geçiş ve 4 adet lounge kullanım hakkı
"Olması gerektiği gibi bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına başvurmak i...stiyorum ancak bana kampanya tanımlanmıyor ve başvuru yapamıyorum. Çevremde
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kaybettiğim için Aralık ayı ortasında müşteri hizmetlerini arayarak kartım...ı hemen kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde QNB Finansbank müşteri hizmetle
QNB Finansbank’ın hafta sonu gördüğüm 0 faizli hoş geldin kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile mü...şteri oldum. 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullanmak isterken, mobil bankacılık üzerinden başvuru aşamasında “kredi notunuz düşük” uyarısı alıp sürece devam edemedim. Fin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Babam Yener Yavuz’un QNB Finans kredi kartından, 7 yaşındaki kardeşimin bilgimiz dışında yaptığı işlemler nedeniyle Kası...m–Aralık ayları arasında PUBG Mobile adlı oyun için parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 90–100 bin TL civarında harcama yapılmıştır. Babam teknolojiyle arası olmayan biri
Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm
QNB Finansbank Extra kartımla 25.05.2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City AVM’de bulunan Armis Yatak mağazasından mai...l order yöntemiyle 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı aylarca ürünü bugün yarın göndereceğini söyleyerek oyaladı, ancak ürün hiçbir zaman gönderilmedi ve aldatıldığımı an
13.01.2026 tarihinde saat 17:54’te QNB Finansbank İstanbul Ataşehir şubesindeki hesabımdan, “pkadk muhasebeleşme şubesi ...988” adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 179,99 TL para çekilmiştir. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum. Bu işlemden şu an habe
"İletişime geçtiler yanlışı düzelttiler QNB Finansbank'a teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma 9 Ocak tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken bana kartın 2 yıl ücretsiz olduğu,
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İsta...nbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
