to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Ait Olmayan Borç Nedeniyle Haksız E‑Haciz Ve Hesap Kısıtlaması
QNB tarafından bugün tarafıma, Bursa Veraset Harcı dosyası gerekçe gösterilerek 40.900,82 TL tutarında e-haciz bildirimi nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğuna dair bir SMS gönderildi. Mesajda, ilgili kuruma ödeme yapmam gerektiği ve ödeme sonrasında haczin kaldırılacağı bilgisi yer aldı.
Ancak bu borç bana ait değildir ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma görünen herhangi bir veraset harcı borcu bulunmamaktadır. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda "borcunuz bulunmaktadır" şeklinde bir geri dönüş aldım; detaylı bir açıklama yapılmadı ve borcun neye dayandığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Adıma görünmeyen ve bana ait olmadığını düşündüğüm bir borç üzerinden bu şekilde e-haciz uygulaması ve kısıt bilgisi verilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. QNB’den, bu borcun kaynağı, hangi dosya ve hangi yasal işleme dayandığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, varsa hatanın düzeltilerek kayıtların güncellenmesini ve tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB resmi ticari isim kullanılarak 0850 li hattan arandım ve sonrasında benim tüm banka hesaplarım boşaltıldı 700 - 750 bin tl arası zararım var ve banka hiçbir şekilde bana bu parayı ödemeyeceğini söylüyor ben çok zor durumda kaldım ve bir senelik maaşımın karşılığı bu para banka ile davalık oldum