to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol ettiğimde herhangi bir kampanya görünmediğini fark ettim. Geçen sene bu kampanyaya zaten katılmıştım, bu yıl ise tarafıma bilgilendirme SMS'i gelmesine rağmen uygulamada kampanyanın yer almaması bende aldatıcı ve yanlış yönlendirici bir mesaj gönderildiği izlenimini oluşturdu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim; ancak uzun süre bekletildiğim için kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kampanya ile ilgili net bir bilgi alamadım ve “Maaşım QNB’de” kampanyasının neden mobil ekranımda görünmediği konusunda bir açıklama yapılmadı.
QNB Finansbank’tan, tarafıma gönderilen kampanya mesajının içeriği ve geçerliliği hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, olmayan veya aktif olmayan bir kampanya için neden SMS gönderildiğinin tarafıma resmi olarak bildirilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyet hissinin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabım olan vadesiz TL hesabıma, Rıhtım Vergi Dairesi tarafından 11 Mart 2026 tarihinde bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hem o tarihteki bakiyeme hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, maaşımı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bildiğim kadarıyla m...
Yaklaşık 15 gün önce Ankara Sakarya Caddesi şubenize gidip maaş hesabı açmak istediğimi belirttim. Daha önceden kullandığım Enpara hesabımı usulsüz kullandığımı tarafıma ileterek şuan hesap açılışı için merkez ile görüşüleceğini 1 saat sonra tekrar şubeye gelmem gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar...
Yorumlar