to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ulaştığımda ise yeni gelen yasa kapsamında olmadığım söylendi. Banka içi yapılandırma talep ettiğimde de hiçbir sebep belirtilmeden “uygun olmadığım” söylendi.
Ben borcumu ödemek niyetindeyim, sadece uygun şekilde yapılandırma yapmak istiyorum fakat banka bu konuda bana hiçbir kolaylık göstermiyor. Acilen borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. İnsanları bu kadar zor duruma düşürmeyin; başka bankalar bu talepleri anında sonuçlandırırken siz müşteriyi fazlasıyla zora sokuyorsunuz.
Acilen kredi kartı borcuma yapılandırma yapılmasını talep etmekteyim.
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman kimseye ulaşamadım, ulaştığımda ise yeni gelen yasa kapsamında olmadığım söylenip talebim reddedildi. Banka içi yapılandırma talep ettiğimde de herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece “uygun olmadığım” belirtilerek yine olumsuz dönüş yapıldı.
Borcumu ödemek niyetindeyim, yalnızca bunu daha sürdürülebilir ve düzenli şekilde yapabilmek için yapılandırma talep ediyorum; buna rağmen banka bu konuda bana hiçbir kolaylık sağlamıyor. İnsanları bu şekilde zor durumda bırakmamanızı, diğer bankaların benzer talepleri kısa sürede çözdüğü düşünüldüğünde, kendi müşterinizi bu kadar zora sokmamanızı bekliyorum.
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak kredi kartı borcumun banka içi imkânlarla, makul taksit ve koşullarla acilen yapılandırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, ancak bu yapılandırmanın üzerine yeni borçlar da eklendi ve şu an toplam borcum yaklaşık 235.000 TL seviyesine ulaştı. Yaklaşık 1 yıldır ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum...
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme planı, vade alternatifi veya faiz teklifi sunulmamıştır. Borcumu ödeme niyetim açık olmasına rağmen, bankanın çözüm üretmemesi sebebiyle ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Talebime karş...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr...
QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. İki kredimde de ve kredi kartımda 3 Kasım tarihinden itibaren gecikmeye düşmüş durumdayım ve her birinde ikişer taksit gecikmem var. Borçlarımı ödemekten kaçmıyor, aksine gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için çözüm...
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak çıkan asgari ödeme tutarı bütçemi aşıyor. Borcumu aksatmak istemediğim için bankaya borcumu yapılandırarak taksitlendirme talebinde bulundum. Kartımla ilgili olarak hem çağrı merkezi hem de mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarca k...
Yorumlar