to read complaints and reviews, or file yours. 
2.04.2026 tarihinde saat 10.10 civarında QNB Güneşli Ticari Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede kimse olmamasına rağmen gişede görevli M*** isimli personel uzun süre beni bekletti. Sıra bana geldiğinde ise son derece kaba ve üslubuna yakışmayan bir şekilde davrandı.
QNB gibi kurumsal bir bankada çalışan personelin müşteriye karşı bu tarz bir tutum sergilemesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bu nedenle özellikle M*** isimli gişe görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25.03.2025 tarihinde QNB Bolu Şubesine gittim. 15.56 saatinden neredeyse bankanın kapanış saatine kadar bekledim fakat sıra gelmedi. Çok kalabalık olmamasına rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Bütün bekleyen müşteriler aynı durumdan şikayetçiydi. 2 personel çalışıyordu. İşlemimin tahmini ne zaman b...
02.01.2026 saat yaklaşık 14:35–15:25 aralığında QNB Finansbank Rize şubesine müşteri temsilcisi işlemi için gittim. Aldığım sıra fişiyle 45 dakika boyunca beklememe rağmen, önümde bekleyenler iki kez tamamen bitmesine ve yeni kişiler gelmesine rağmen sıra bana gelmedi. Bu durum üzerine şube müdürüne...
Hatay Antakya’daki iki QNB Finansbank şubesinde, özellikle gişelerde çalışan bayan personelin tutumundan dolayı uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Her gittiğimde, bugün yani 30.03.2026 tarihinde de dahil olmak üzere, personelin müşterilere karşı son derece sorumsuz, kaba ve ilgisiz davrandığı...
QNB Avcılar Reşitpaşa’da bulunan şubede 11.02.2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde sıra aldım, içeride benden başka müşteri yoktu ve üç çalışan da masalarında oturuyordu. Ancak üçünün de telefonla görüştüğünü gördüm. Yaklaşık 5–6 dakika...
13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı aldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz d...
Yorumlar