Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Konkordato Altındaki Çek İçin Kanuni Garanti Tutarını Ödemedi

29

QNB Finansbank Sapanca / Sakarya şubesinde, geçici mühlet (konkordato) almış bir firmanın çekini ibraz etmeme rağmen, bankanın 5941 sayılı Çek Kanunu kapsamında sorumlu olduğu kanuni garanti tutarını ödemediğini belirtmek istiyorum. Bankanın sorumlu olduğu kanuni garanti tutarı 16.350 TL’dir. Yine konkordato sürecindeyken aynı firmanın çekinin banka sorumluluğunda olan kanuni garanti tutarını başka bankadan tahsil edebilmiştim.

Mevzuata göre, çek hesabı sahibi firmaya konkordato mühleti verilmiş olması, muhatap bankanın 5941 sayılı Çek Kanunu kapsamında ödemekle yükümlü olduğu kanuni garanti tutarına ilişkin sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır. Buna rağmen 10.09.2026 tarihinde şubeye gittiğimde, talep ettiğim kanuni garanti tutarının ödenmesi reddedilmiş, ilk etapta bu durumu yazılı olarak da vermek istememişlerdir. Israrla yazılı bir yanıt talep etmem üzerine, ekte yer alan yazıyı teslim aldım; ancak bu yazıda, özellikle talep ettiğim “banka sorumluluğunda olan kanuni garanti tutarı” hususuna açıkça yer verilmemiştir.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini de aradım; ancak müşteri temsilcisi bu konuda yalnızca şubenin işlem yapabileceğini, kendilerinin yardımcı olamayacağını ifade etti. Böylece hem şube nezdinde hem de müşteri hizmetleri tarafında herhangi bir çözüm üretilmemiş, yasal olarak ödenmesi gereken kanuni garanti tutarı tarafıma ödenmemiştir.

QNB Finansbank’ın, 5941 sayılı Çek Kanunu’ndan doğan yükümlülüğünü yerine getirerek, çekin banka sorumluluğunda olan 16.350 TL’lik kanuni garanti tutarını tarafıma derhal ve eksiksiz olarak ödemesini talep ediyorum. Farklı şehirden tahsil halinde bir ay içinde ödeme alabilme hakkım bulunmakta olup, yarın sona erecektir. Konu ile ilgili dönüş beklerim.

10 Eylül 17:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Maaş Promosyonum Gecikti, Kredi Kesintisi Yapıldı

3.650

"Problemim çözüldü teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri