"Epey telefon trafiği sonucu da olsa çözdükleri için teşekkürler"

Tansu
Kasım 2012'den beri üye
Şikayetleri
Sıfır Araçta Arıza Ve Serviste Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Temmuz ayının ilk haftasında kardeşim adına sıfır kilometre olarak alınan 35COS215 plakalı Citroen C3 Aircross aracımızd...a, motor arıza göstergesi lambası yandığı için İzmir Karşıyaka Arkas servisine başvurduk. İlk başvuruda bir sorun olmadığı söylendi ancak arıza tekrarlayınca araç tekrar servise al

Yorumları
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisiz Citroen Servisleri
Yaklaşık 20 gün önce Çorlu Çetaş bayisinden, İzmir'de bulamadığım için 2025 model C3 e-Cross aldım. Aracı teslim aldıkta...n yaklaşık 40-50 km sonra direksiyon altından, alt takımdan takur tukur sesler gelmeye başladı. İzmir'e geldim ve Gaziemir Arkas Citroen servisine uğradım. Sorunumu anlattım, bir ç
Son derece can sıkıcı süreci bize de yaşatıyorlar. Stellantis grubu altında yani Türkiye de TOFAŞ grubu bünyesinde şu anda hepsi. Sanırım hep bir zamana yayma politikası var. İşin kötüsü cihaza sokup yok bir şey diyorlar ama arızalar sürüyor. Ustabaşı dedikleri ne kadar anlıyorlar belli değil araçtan. Sizin hiç olmazsa çalışıyor bizimki arada çalışmıyor. İkame araç konusunda sıkıntı çıkarıyorlar..cozeceklerini bilsek sineye çekelim dedim ama yok. Yaz mevsimi sıfır aracımız var ama yok gibi yaşıyoruz süreci de.
Sıfır Araçta Tekrarlayan Arıza Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Temmuz ayının ilk haftasında kardeşim adına sıfır kilometre olarak alınan 35COS215 plakalı Citroen C3 Aircross aracımızd...a, motor arıza göstergesi lambası yandığı için İzmir Karşıyaka Arkas servisine başvurduk. İlk başvuruda bir sorun olmadığı söylendi ancak arıza tekrarlayınca araç tekrar servise al

Destekledikleri
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisiz Citroen Servisleri
Yaklaşık 20 gün önce Çorlu Çetaş bayisinden, İzmir'de bulamadığım için 2025 model C3 e-Cross aldım. Aracı teslim aldıkta...n yaklaşık 40-50 km sonra direksiyon altından, alt takımdan takur tukur sesler gelmeye başladı. İzmir'e geldim ve Gaziemir Arkas Citroen servisine uğradım. Sorunumu anlattım, bir ç
Kazandığım Hakem Heyeti Kararına Firma Uymuyor, Mağduriyetim Sürüyor
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sonucu, başvurum olumlu sonuçlandı ve kazandım. Şikayet edilen firma 2 haftalık itiraz ...süresinde itiraz etmedi ve karar kesinleşti. Firmayı defalarca aramama mail atmama rağmen dönüş yapmadılar, icra yolu ile almak için başvuru yapacağım.

