08.06.2026 tarihinde saat 18:41 sularında QNB Finansbank destek hattı ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme yaptığım ...E** isimli personel, benim hiçbir şekilde onayım ve rızam olmamasına rağmen, görüşmeyi ısrarla takım kaptanına aktarmıştır.
Ardından beni arayan ve takım kaptanı olduğunu belirten...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi...
"Vodafone 542 müşteri hizmetleri ile yaptığım 04:24 süreli görüşmede, temsilci H***** isimli şahıs tarafından kelimenin ...tam anlamıyla aşağılandım.
Daha önceki yetkili geri arama talebim yerine getirilmediği için bilgi almak adına aradığımda, temsilci çözüm üretmek yerine son derece laubali bir tavı...
QNB müşteri hizmetleri tarafından 17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında, Şikayetvar üzerinden yazdığım şika...yetle ilgili olarak E**** Hanım isimli çalışan tarafından arandım. Ancak bu görüşmede kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi; daha çok görüşmeyi bir an önce kapatmak ist...
Vodafone 542 hattını aradım, müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım ve görüşme sırasında paketimi güncelleyecektim. Müşter...i temsilcisi ile konuştuğum sırada paketimi onayladım ve ardından çağrıyı sonlandırmadım. O sırada konuştuğum müşteri temsilcisi, yanındaki arkadaşıyla lakayıt bir şekilde dalga ge...
2023 Aralık ayında taahhüdüm bitmeden Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede onay vererek 12 aylık daha kalma söz...üme yeni taahhüt verdim. İki ay taahhüdümü kullandım ve Vodafone yanımda da olduğunu görüyordum. Geçen ay faturamın 380 TL olduğunu gördüm. Şaşırdım ve aradığımda, bana taahhüdüm o...