Bloke Sonrası Kredi Kartı İnternet Doğrulama Kodu Gelmemesi

QNB bankasına ait bir kredi kartım var uzun yıllardır. Geçen hafta kart şifremi yanlış girdiğim için ( yanlış da girmedim aslında ole bir durum da yok ) bloke etmişler. Müşteri hizmetini aradım şifre yanlış girmişsiniz ondan bloke edilmiş ben açtım şimdi aynı şifreniz ile işlem yapabilirsiniz dediler. 17 Haziran 2026 da oldu bu durum. Sonra bir haftadır nette herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Cep numarama kesinlikle doğrulama kodu gelmiyor. Dışarıda pos cihazlarında manuel kartı kullanabiliyorum. Ama netten herhangi bir işlem yapamıyorum. Cep numaram değişmedi, operatörüm değişmedi, herhangi bir değişiklik asla yapmadım. Kartım internet alışverişine de açık. Ama cep numarama doğrulama kodu gelmiyor. ( diğer nette e devlet girdiğimde, Garanti Bankası'na ya da Hepsiburada ya giriş yaptığımda telefonuma gönderilen kodlar ulaşıyor ulaşabiliyor sorun yok ) bugün öğlen aramda tam bir saat içinde toplam 3 adet müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bir uzman ekip varmış 0850 222 29 00 burayı aradım buradan da acil açılmasını istediğimi söyledim. Sorunumu kesinlikle çözmediler çözülmüyor da. Nasıl çözümlenecek bunu da anlamıyorum. Mağduriyetimin çözülmesini acil bekliyorum.