to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kartım Peşin Ödeme Sonrası Üç Ay Boyunca Açılmadı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu 04.04.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında 106.422,53 TL tutarındaki borcumu peşin olarak ödedim. Ödeme öncesinde, borcumu kapatmam halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verilmişti.
Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise her seferinde sadece “değerlendirmede” olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya gerekçe paylaşılmıyor.
Borçlarımı eksiksiz ve peşin olarak ödememe rağmen kartımı kullanamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart limitimin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, derhal tekrar kullanıma açılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
