to read complaints and reviews, or file yours.QNB Hesabım Uyarısız Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
QNB hesabımı Fenerbahçe’ye destek olmak için Fenerpara çıkarttıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan 7 Temmuz gecesi saat 23.53’te aniden bloke ettiler. Şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan sistem otomatik olarak telefonu kapatıyor, dolayısıyla kimseyle görüşemiyor ve sorunumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne neden bloke edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme gönderildi.
Hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede açıklanmasını ve giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne geri dönüş veriyorsunuz ne bir açıklama var napıyorsunuz siz
