Açık Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşter...ilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, s
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşter...ilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, s
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yeni müşteri olarak hesap açtım ve uygulamada görünen “yeni müşterilere ö...zel 100.000 TL, 12 ay, %2,49 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum uygulamada çok iyi görünmesine rağmen iki gündür başvuru yapmak istediğimde “şu anda başv
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her se...ferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen s
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için 28.04.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart ...talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada kart durumum sürekli “basımda” olarak görünüyor. 08.05.2026 tarihin
QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem ...şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür
QNB’de bulunan ihtiyaç kredimi kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kredi kapatma işlemi yapabiliyorum ne de ödeme ve hesap kapama taleplerimi iletebiliyorum. Telefonla müşteri hizmetler
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 07.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini, bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı yaklaşık 2 ay önce, mobil kanaldan başvuru yaparak kullanmaya başladım ve daha bir yıl dolmadan böyle bir tutar kesilmesi
QNB Finansbank müşterisiyim. 15.05.2026 tarihinde, saat 00:57 sularında şahsıma ait kredi kartından bilgim, onayım ve he...rhangi bir 3D Secure (SMS onay kodu) doğrulaması olmaksızın Londra mahreçli ''Guardian Pro GB - london ''üzerinden ''17.258,70 / 368,50 USD'' tutarında şüpheli harcama yapılmıştır.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen kart limit kısıtlamam ...13.05.2025 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen limitimin açılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bana sürecin belir
QNB Finansbank’tan yaklaşık 2–3 yıl önce Mersin’de bir şubeden kredi kartı aldım ve bu süre içinde kartı aktif olarak ku...llandım. Bu yıllar içinde ciddi maddi ve manevi sıkıntılar yaşadığım için borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Son ödemenizi ocak ayın
"Teşekkürler"
Nisan ayı içerisinde QNB mobil bankacılık kanalı üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, bu başvuruya... istinaden hesabıma 250 TL ParaPuan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Kartım elime ulaştı ve kullanıma hazır olmasına rağmen, kampanyaya dahil olmama karşın hesabıma herhangi bir
QNB mobil bankacılık üzerinden “3 ay ödemesiz kredi” adıyla sunulan ihtiyaç kredisinden kullandım. Başvuru sırasında vad...e seçimini 24 ay yaptım, ancak sonradan öğrendiğime göre bu kampanyada 3 ay erteleme sadece 21 aya kadar seçilen vadelerde uygulanıyormuş. Bu bilgi başvuru ekranında açık ve net şe
"QNB bankasından arayan hanımefendi'nin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldular borcu yansıtıp kampanyayı iptal edip borcu iade edip sildiler"
QNB Finansbank Troy kredi kartım için daha önce kart ücreti yansıttıkları i...çin iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine banka, kartımı 28.07.2026 tarih
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunul...an, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 2,49 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüğüm için bu bankayı tercih ettim. Kampanya, müşteri olduğum dönemde mobil uygulamada açıkça görün
QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kampanyalarını yetersiz bulmama rağmen QNB Fix Kart’ımı aktif olarak kulla...nıyorum. Bugüne kadar kredi ve diğer bankacılık ürünlerini de düzenli olarak kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. 28.04.2026 tarihinde 16.000 TL tutarındaki bir alışverişimde ka
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapma...mı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull
QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür
QNB Finansbank mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “güncelle” uyarısı ver...iyor, güncelleme işlemini yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı göstererek beni sürekli güncellemeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Xiaomi marka, yaklaşık
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100