to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Girişi Sürekli Hata Veriyor Ve Telefon Desteği Olmadan Çözüm İsteniyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her seferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen sorunu sadece telefonla arama yoluyla çözülebilecekmiş gibi görünüyor ve bu da benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bankanın, telefonla arama zorunluluğu olmadan uzaktan doğrulama veya benzeri bir yöntemle mobil bankacılık giriş problemimi çözmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde erişimimi sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Uygulamayı sildim, yeniden yükledim ancak yine giriş yapılmıyor
Dün gece uygulamaya giriş yapabildim. QNB nin uygulama güncellemesi sanırım. Herhangi bir açıklama yapılmadı.
