to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her seferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen sorunu sadece telefonla arama yoluyla çözülebilecekmiş gibi görünüyor ve bu da benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bankanın, telefonla arama zorunluluğu olmadan uzaktan doğrulama veya benzeri bir yöntemle mobil bankacılık giriş problemimi çözmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde erişimimi sağlamasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş...
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak onlarla da...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Geçici Hata Oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem mobil veri hem de Wi-Fi ile defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetler...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Geçici hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle acil durumlarda dahi hesabıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek...
Yorumlar