Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Kredi Kampanyası Başvurusu Reddedildi, Açıklama Talep Ediliyor

profile
15 Mayıs 23:54
16

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yeni müşteri olarak hesap açtım ve uygulamada görünen “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay, %2,49 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum uygulamada çok iyi görünmesine rağmen iki gündür başvuru yapmak istediğimde “şu anda başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum.

İki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da nedenini bilmediklerini, sistemde bir açıklama göremediklerini söylediler ve bir çözüm sunulmadı.

QNB Finansbank’tan, mobil uygulamada açıkça gösterilen bu kampanyadan, belirtilen şartlarla yararlandırılmayı ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 23:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Notumun Düşük Görüntülenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
14 Ocak 12:50
555
1
Zülfikar sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ın Bana Özel Teklifi Kullanılamıyor

profile
Zülfikar
15 Ocak 15:18
1.528

profile
19 Mayıs 2025 18:45
1.687

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri