to read complaints and reviews, or file yours.Açık Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigorta numarası 5703**67 olan “Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası” kapsamında 3.177,42 TL prim tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Söz konusu sigorta hakkında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış olup, ayrıca özel ve açık onayım alınmadan hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmiştir. Talep etmediğim ve zorunlu olmadığını değerlendirdiğim bu sigorta işleminin otomatik olarak yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 3.177,42 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
