Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Mayıs 17:32
216

QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigorta numarası 5703**67 olan “Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası” kapsamında 3.177,42 TL prim tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.

Söz konusu sigorta hakkında tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamış olup, ayrıca özel ve açık onayım alınmadan hesabımdan tahsilat gerçekleştirilmiştir. Talep etmediğim ve zorunlu olmadığını değerlendirdiğim bu sigorta işleminin otomatik olarak yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 3.177,42 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mayıs 17:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi

profile
11 Şubat 21:51
2.067
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri