QNB Türkiye QNB Mobil Bankacılık’tan 30.000 TL Kredi İçin Bildirilen %0,99 Faiz Oranı Uygulanmadı

Ahmet · 2026-05-14T16:49:32+03:00

05.05.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden ek hesaptan 30.000 TL için işlem yapmak istedim. Telefona gelen bildirimde bu tutarın 3 taksit ve %0,99 faiz oranı ile kullanılabileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ek hesaba girmeye çalıştığımda sistemde faiz oranı %3,76 olarak göründü. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir haftadır sistemde sıkıntı olduğu, düzeleceği ve ara ara tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve hâlâ bildirilen oran yerine ekranda yüksek faiz oranı görünüyor. Ben, bana bildirilen ve onay vermemi bekledikleri %0,99 faiz oranının ek hesabıma uygulanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ahmet

Hala aynı

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasında Görülen Ve Gerçek Faiz Oranları Arasındaki Uyumsuzluk

Meryem

QNB Türkiye

396

QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli ek hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi...

qnb-mobil-uygulamasinda-gorulen-ve-gercek-faiz-oranlari-arasindaki-uyumsuzluk-2.jpg

qnb-mobil-uygulamasinda-gorulen-ve-gercek-faiz-oranlari-arasindaki-uyumsuzluk-1.jpg

Mobil Uygulama Erişim Hatası Ve Kampanyadan Yararlanamama

Edip

QNB Türkiye

1.297

28.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 0,99 faizle 20.000 TL taksitli ek hesap kampanyası hakkında bildirim aldım. Bunun üzerine aynı gün QNB Finansbank mobil uygulamasından taksitli ek hesap bölümüne girmek istediğimde “başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene...

MTV Ödememde Taksit Seçeneği Sunulmaması Ve Yanıltıcı Kampanya

Dilan

QNB Türkiye

602

QNB Mobil Bankacılık üzerinden 27.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde 4.506 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Uygulamada MTV ödemelerinizde 31.01.2026 tarihine kadar faizsiz 3 veya 4 taksit fırsatı ibaresi olduğu için özellikle bu kanalı tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan s...

QNB Finansbank Faiz Oranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arif

QNB Türkiye

6.053

Finansbank mobil bankacılık girişi sonucu ek hesap kullanım faiz oranını 2.99 olarak belirtmiş. Buna istinaden 13.350 TL olan limit 30.550 TL'ye yükseltilmiştir. 30.550 TL'yi kullanmak istediğimde, 2.99 olan faiz oranı 4.90'a yükselmiş. Bu işlem sonucunda müşteri hizmetleri ile irtibata geçilmiş ve ...

QNB Finansbank Faiz Oranı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sağlık Harcamasında Faizsiz 3 Taksit Kampanyasından Yararlanamama

Aykut

QNB Türkiye

750

QNB Extra kredi kartımı 08.01.2026 tarihinde özel bir sağlık kuruluşunda 20.000 TL tutarında harcama yapmak için, kartta yer alan ve sağlık harcamalarında faizsiz 3 taksit imkanı sunduğu belirtilen kampanyaya güvenerek kullandım. İşlem sonrasında kampanya menüsünde bu harcamanın görünmediğini fark e...