Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Manuel İnceleme İstiyorum

QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür sürekli reddediliyor. Gerekçe olarak da diğer bankalardaki limitlerim ve maaşımla orantılı olmadığı yönünde bir açıklama yapıldı. Ancak başka hiçbir bankada kredi kartım bulunmuyor, üzerime kayıtlı farklı bir kart limiti yok, ayrıca maaşım talep ettiğim limit ile orantılı ve herhangi bir borcum da bulunmuyor.

Mevcut kart limitim 30.000 TL olmasına rağmen, 60.000 TL’ye yükseltilmesi talebim bu gerekçelerle sistemsel olarak reddediliyor. Daha önce yaptığım limit artış taleplerimde de yine benzer gerekçelerle otomatik olarak reddedilmiştim ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Gelir durumum, borçluluk seviyem ve başka kredi kartımın olmaması açık olmasına rağmen, talebimin bu otomatik kriterler nedeniyle onaylanmaması beni mağdur ediyor.

Limit artışı talebimin, gerçek gelir ve borç durumum dikkate alınarak yeniden ve manuel şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca her limit artışı talebimde aynı sorunla karşılaşmamak, ihtiyacım olduğunda limitimi artırıp gerekirse sonrasında tekrar düşürebilmek istiyorum.