Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Yasaya Aykırı Kesilmesi Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tuta
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasından gelen bildirimlere her baktığımda, sistem beni kredi başvurusu yapmış gibi gö...steriyor ve bu nedenle banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Uygulamadan sadece bildirim detayına bakmama rağmen, her seferinde sanki kredi başvurusu yapmışım gibi işlem y
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekild...i. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki
QNB Finansbank’ın internet adresinde 6 ay vadeli 100.000 TL faizsiz KOBİ kredisi kampanyasını gördükten sonra, 06.05.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın doğru ve geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme sırasında kampanyanın mevcut olduğu açıkça teyit edildi. Bu bilgiy
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi bir süre sonra unuttuğum için gecikmeye düştüğümü, ödeme yapmak içi...n mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ise kredi ödeme ekranının tamamen kapatıldığını ve herhangi bir uyarı veya arama yapılmadan dosyamın Ekşi Hukuk bürosuna devredildiğini ö
QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma talep etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 gündür hiçbir şeki...lde işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. BDDK’nın belirlediği güncel faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebim, banka tarafından yasa kapsamında değil denilerek reddedi
Esnaf olarak Nisan ayı içinde, 19–20 Nisan civarında Hangikredi üzerinde QNB Finansbank’ın 100.000 TL 6 ay faizsiz kampa...nya reklamını gördüm. Kampanya hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda, bana telefonla bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şifre almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine şubey
QNB’ye ait kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin dosyalarım, yasal süre sonrasında Hukuk Bürosu’na devredildikten sonr...a defalarca telefonla arandım ve sonunda icra takibi başlatılmadan önce, protokolle taksitli bir ödeme anlaşması yaptık. Ödemelerimi düzenli şekilde sürdürürken işten ayrıldım ve t
Denizbank, Akbank ve QNB Finansbank ile yaşadığım icra ve borç sürecinde, yapılan sürekli telefon aramaları nedeniyle ar...tık ciddi anlamda psikolojik olarak yıpranmış durumdayım. Ödeme günüm geldiğinde ya da ödeyemeyeceğimi söylediğimde, hemen ertesi gün ya da çok kısa bir süre sonrasına tekrar ödeme
QNB Finansbank tarafından yaşadığım kredi kartı ve borç sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bir görevli, bankanın mobil sorgulama ile f
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 09.02.2026 dönemi ekstresine, iznim ve onayım olmaksızın 982,50 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Ekstrelerimi 15.02.2026 tarihinde kontrol ederken bu tutarı gördüm. Kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.
QNB'den kredi çektim. Kredi çekerken müşteri temsilcisi bir sürü gereksiz soru sordu. Israrla iş yerimin telefon numaras...ını istedi. Arayacak mısınız? Diye sorduğumda da hayır tabii ki aramayacağız, dedi. Aynı gün iş yerimi arayıp, gerçekten orada çalışıyor mu, diye soru sordular. Bu saygısızlık ve y
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
QNB bankası personeli tarafından işyerimde 14 Nisan 2026 günü yanıltıldım. Banka çalışanı İ*** isimli kişi iş yerime gel...erek bana düşük faizli bir kredi çıkacağını, bunun için öncelikle kredi kartı almam gerektiğini söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve hatta başka bankal
QNB Finansbank nezdindeki ihtiyaç kredimin 15.04.2026 tarihinde saat 09:33’te, 17.979,40 TL tutarında mükerrer ve sehven... ödemesini gerçekleştirdim. Aynı kredi taksitini ikinci kez ödemiş oldum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve y...aklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın limiti, 09.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir talebim ve onayım olmadan 150.000 TL...’ye yükseltildi. Ben ise kart limitimin 10.000 TL olmasını istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9644 olan Fix kredi kartımın limitini defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşerek 10.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri olun, size şu faiz oranlarıyla kredi verelim, bu avantajlarla kredi kartı tanımlayalım” ...şeklindeki vaatleriyle yeni müşteri oldum. Telefonda internet bankacılığı üzerinden hesap açtırdılar ve özellikle %2,99 faiz oranından, 24 ay vadeli, 200.000 TL’ye kadar kredi vere
QNB Finansbank’a ait kredi borcum, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmiştir. B...u süreçte yurt dışında yaşıyordum ve tarafımla telefon, e‑posta, SMS veya herhangi bir kanaldan iletişim kurulmamıştır. 11.03.2026 tarihinde Gaziantep İcra Dairesi’nden 2026/7472 e
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8040 ile biten kredi kartımı sadece 1 aydır kull...anmama rağmen kart aidatının tüm yıl için peşin tahsil edildiğini gördüm. 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100