to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Oğluma Yönelen SMS Tehditleri
QNB Finansbank’a olan borcumun Erol Hukuk Bürosu’na devredilmesi sonrasında, yaklaşık 1 aydır oğluma ait numaraya sürekli olarak icra ve haciz tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajların, benim dışımdaki üçüncü bir kişiye ait hatta yönlendirilmesi nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması ve aile düzenimizin bozulması konusunda ciddi rahatsızlık yaşamaktayız.
Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Erol Hukuk Bürosu’na mesaj gönderdim, ayrıca QNB Finansbank müşteri hizmetleri ve canlı destek kanalı üzerinden de durumu ilettim. Ancak tüm bu bildirimlere rağmen herhangi bir somut düzeltme yapılmadı ve oğluma gelen tehdit içerikli mesajlar devam etti.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını, oğluma ait telefon numarasına hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini ve konu hakkında QNB Finansbank ve Erol Hukuk Bürosu tarafından yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm düzeltmelerin ivedilikle gerçekleştirilerek tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
