to read complaints and reviews, or file yours.
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.195
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.399
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.013
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans917
Numara Güncelleme142
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon474QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta728
Sim Kart Bloke273
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap8507.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamdan giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım ve bugün 15.07....2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime ulaşamamama rağmen, şube tarafından bloke kaldırma işlemi yapıldı ve bu işlem için şubeden bankaya mail de gö
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ben ev hanı...mıyım ve düzenli gelirim olmadığı için bu tutarı ödeme imkanım bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla ...görüştüm ve ım33043965 numaralı çözüm talebi oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni telefon numaram olan 0551*****15 sisteme hâlâ entegre edilmedi ve tarafıma herha
QNB Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı 15 Temmuz 2026 tarihind...e iptal etmek istedim ve bunun için banka ile telefon üzerinden görüştüm. İptal talebime rağmen tarafımdan 1.004 TL tutarında ücret tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek
QNB Finansbank kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle yüks
QNB kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını kart hareket...lerimi kontrol ederken fark ettim. Böyle bir aidat alınacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücretten habersizdim. Durumu fark eder etmez banka
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmama, ödemelerimde gecikme veya aksama olmamasına rağmen n...akit avansım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Herhangi bir gecikme yaşamamış olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle nakit avansımı kapatıyor; geçen ay kısa süreliğine açıldı, anc
QNB Extra kredi kartımın sonu 0650 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstre döneminde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üz...erinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Uygulama içinde defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum. Hesabımın ve kredi kart
QNB’nin Afyonkarahisar’daki şubesinden bir çalışan, Mayıs ayında çalıştığım kuruma gelerek memurlara özel, uygun faizli ...bir kredi kampanyası olduğunu, kullanılan kredinin faiz tutarının ise ParaPuan olarak tarafımıza geri yatırılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında
Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır mobil uygulama aracılığıyla nakit avans çekmeye çalıştığ...ımda, “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı kart i
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmaksızın 982,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini kart hareketlerime girince gördüm. Bu tutarla ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hane
QNB Finansbank Kozan/Adana şubesinde bulunan hesabımı bu şubeye taşıdıktan sonra bana mobil pos teklifi sunuldu ve ben d...e kabul ederek başvuru yaptım. Ancak pos başvurum olumsuz sonuçlandı ve pos temsilcim başvurunun neden onaylanmadığını bilmediğini söyledi. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi
QNB kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak ödememe rağmen mart ve nisan ayı ekstrelerimde hata yapıldı. Banka,... o ayki ödemeyi yapmamışım gibi göstererek kartımı iki ay gecikmeye düşürmüş. Oysa ödemelerim eksiksiz ve düzenli şekilde yapıldı ve sistemlerinde de bu ödemelerin görüldüğünü bili
QNB kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın Mas Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Oysa son 7 ayda QNB hesabıma topl...amda 45.000 TL ödeme yaptım, dosya hukuk bürosuna devredildikten sonra bu ödemenin de oraya aktarıldığı söylendi; ancak bu tutar borç bakiyeme doğru şekilde yansımamış görünüyor. K
QNB tarafından verilen Emekli Fix Card kredi kartımı iki gündür QR ile ödeme yapmak için kullanamıyorum. Telefonuma yeni... kurulum yaptıktan sonra kartımla mobil uygulama üzerinden QR/quare ödeme ve kullanım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle alışverişlerimi yapamıyor ve m
13 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru esnası...nda ödeme planı ekranında taksit ödeme günümü özellikle her ayın 15’i olarak seçmeme rağmen, banka tarafından onaylanan kredinin ödeme günü sistemde ayın 13’ü olarak tanımlanmıştır
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart... aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak henü
QNB Finansbank’ın Kayseri Sivas Caddesi üzerindeki Kaseria önü ATM’sinden hafta sonu cumartesi akşam saatlerinde yaklaşı...k 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 1.000 TL’yi iade etti, kalan yaklaşık 1.000 TL ise ne hesaba geçti ne de tarafıma geri verildi. İşlem sırasında QR kod ile kend
QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcu...mu yeniden yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Ancak talebim, yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi ve bana somut, açık ve anlaşı
QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
