to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
15 Temmuz 11:1724
Şelale'nin Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim 🙏”
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ben ev hanımıyım ve düzenli gelirim olmadığı için bu tutarı ödeme imkanım bulunmuyor.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kesilen 1.115,50 TL kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
15 Temmuz 11:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şelale
25 Temmuz 15:00
İlginize teşekkür ederim 🙏
