QNB Türkiye

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, yaklaşık 7–8 aydır neredeyse hiç harcama yapmadım. Sadece 19 Ocak 2026 tarihinde hesabıma “hediye para” adı altında tanımlanan 500 TL nedeniyle,...

QNB Finansbank kredi kartımın borcunu 19.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde ve internet bankacılığında kartımın kullanılabilir limiti görünmüyor, bu nedenle öd...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olduğum için banka hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında bana kredi kartı isteyip istemediğim sorulmadı, herhangi bir onayım alınmadan QNB Xtra kredi kartı çıkarılarak adresime gönderildi. Kartın aidatlı olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu ...

QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ve bu borcun farkındayım, ödeme sıram geldikçe de yatırmayı düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından sabah saat 09:00’dan akşam 19:00–20:00’ye kadar gün içinde defalarca aranıyorum, hatta farklı numaralardan art...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 15–20 gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Cep mobil şube asistanı üzerinden ve 0850 222 0 900 numaralı çağrı merkezi ile defalarca görüştüm; ancak her seferinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Ş...

QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı açık tutmam karşılığında 750 TL ParaPuan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu nedenle kartı kapatmaktan vazgeçtim ve kartı kullanmaya devam ettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi ParaPuan'ın yükleneceğini açıkça ifade...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır...

QNB internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapattım. Erken kapama işlemi sonrası kalan süreye ait sigorta tutarı için sistemde iade edilecek net tutar açıkça hesaplanmış olmasına rağmen, bu tutarın hemen hesabıma yansımadığını gördüm. İnternet şubesinde işlemi tamamlarken ekr...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi sonradan öğrendim. 24.10.2024 tarihinde sanki ben onay vermişim gibi kampanyaya tanımlama yapılarak kartıma 1.000 TL para yüklenmiş ve kredi kartımdan 100.000 TL harcama sözü vermişim gibi işlem yapılmış....

Kullanıma açılacağı söylenilen QNB kredi kartım kullanıma açılmadı,9 yıldır müşterinizim mağdur durumdayım. Kart borcumun tamamını ödedim, kartımın kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum... Daha önce de aradım ama sonuç alamadım

QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam...

QNB Finansbank kredi kartımla 20 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 1.372,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre Kazananlar Kulübü’ne özel internet alışverişinde yüzde 10 indirim olması gerekiyordu. Buna göre yaklaşık 137 138 TL indirim almam gerekirken, hesabıma sadece 78,0...

21.05.2026 tarihinde QNB Finansbank GS kartımla 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak işlem sırasında bu kampanyadan yararlanamadım ve daha sonra kampanyanın süresinin bittiği söylendi. Buna rağmen kampanyaya ait afiş ve görsellerin hâlâ akt...

Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzerinden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be...

QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş ...

Gspara kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmam karşılığında 750 puan yükleneceği söylendi. Görüşme sırasında bu teklif belirtilirken telefon bağlantısı kesildi. Hemen ardından tekrar aradığımda ise böyle bir teklif olmadığı söylendi ve ilk konuşmada verilen s...

QNB Finansbank KOBİ kredi kartı borcumu 01.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartın kapatılmasını özellikle talep ettim. Ödemeden sonra kartı fiziksel olarak da kesip attım ve artık hiçbir şekilde aktif olmamasını beklerken, üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma kart aidatı yansıtıldığını öğren...

QNB Türkiye mobil uygulamasında toplam varlık seviyeme göre 181–365 gün vadede “Size Özel %44,75” faiz oranı gösterilmesine rağmen, vadeli hesap açılış ekranına geçtiğimde daha düşük bir faiz oranı sunulmaktadır. Bu nedenle uygulamadaki faiz oranı gösteriminin yanıltıcı olduğunu ve müşteriyi hatalı ...

QNB Finansbank Fix Card’ımın geçerlilik süresi bitmek üzere olduğu için banka tarafından en yakın şubeden yeni kartımı alabileceğim bilgisi verildi. 21.05.2026 Perşembe günü saat 09:30 ile 11:30 arasında bu bilgiye güvenerek önce Adapazarı Çark Caddesi Şubesi’ne gittim, burada kart olmadığını söyley...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için 12 Haziran’a kadar resmi son ödeme sürem olmasına rağmen, bu süre dolmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden 21 Mayıs tarihinde gördüm. Herhangi bir gecikme süresi dahi tanınmadan icraya verilmiş olmam ve bunun tarafıma önceden hiçbir şekil...

QNB Finansbank Maltepe e-5 şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 3 yıl için toplam 30.000 TL emekli maaş promosyonu kampanyasına dahil oldum. 19 Mayıs’ta emekli maaşım yattı ve hesabıma 20.000 TL maaş promosyonu ile ek hesap aktifliği için 2.500 TL olmak üzere toplam 22.500 TL ödeme yapıldı. Ancak maa...

QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı...