Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart Olarak İptal Ve Geri Ödeme Talebi

40
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler anlayışınız için

QNB Extra kredi kartımın sonu 0650 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstre döneminde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu çerçevede, ekstreye yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ile kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

15 Temmuz 09:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gökhan
17 Temmuz 10:46

Teşekkürler anlayışınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Extra Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi ve İptali

270

Sonu 6747 ile biten QNB Extra kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde 1.115,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücr...

Çözüldü

QNB Extra Kart Aidatı İadesi İçin Acil Talep

335

QNB Extra Kart Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Sonu 0278 ile biten kredi kartım...

QNB Extra Kart Aidatı İadesi İçin Acil Talep

QNB Extra Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Acil Talep

348

QNB Extra Kart Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Sonu 1714 ile biten kredi kartıma 680,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtı...

QNB Finansbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması

361

QNB Finansbank’a ait 6652 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 2 Aralık tarihinde 1.115,50 TL tut...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri