QNB Türkiye

QNB Finansbank’ın Kayseri Sivas Caddesi üzerindeki Kaseria önü ATM’sinden hafta sonu cumartesi akşam saatlerinde yaklaşı...k 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 1.000 TL’yi iade etti, kalan yaklaşık 1.000 TL ise ne hesaba geçti ne de tarafıma geri verildi. İşlem sırasında QR kod ile kend...

QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcu...mu yeniden yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Ancak talebim, yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi ve bana somut, açık ve anlaşı...

QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul...

QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a...

QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa...

QNB Online 101 Staj programına yaptığım başvuruyla ilgili olarak 13 Temmuz tarihinde tarafıma SMS ile olumlu dönüş yapıl...dı ve e‑posta adresimi kontrol etmem istendi. Ancak e‑posta adresimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir e‑posta almadım ve bu nedenle sürecin hiçbir aşaması hakkında bilg...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden düzenli olarak ...yaptım. Ancak kartıma daha önce yüklenen puanlar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yüklendiğinden haberim olmadı ve 13 Temmuz tarihinde bu puanların geri çekildiğini g...

06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu...

14.07.2026 tarihinde saat 12.12’de QNB Finansbank Avcılar şubesine maaş hesabımı açmak için gittim ve bankodan sıra numa...rası aldım. 12.21’de sıram geldiğinde, en sağdaki bankoda görevli bayan çalışan yapmak istediğim işlemin 10–15 dakika süreceğini, öğle molasına çıkacakları için bu işlemi ancak öğl...

QNB Finansbank’a ait sonu 6399 ile biten CardFinans Extra kredi kartımın son hesap ekstresine, 14.07.2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

QNB Finansbank bireysel QNB Extra kredi kartımın son hesap ekstresine, 13.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuru...

QNB kredi kartıma 13.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul’da onli...ne başvuru ile almış bulunuyorum ve başvuru sırasında böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak...

21 Mayıs tarihinde QNB bankamın banka kartımdan bilgim dışında çeşitli harcamalar yapıldığını fark ettim. Toplamda yakla...şık 70-80 bin tl civarında bir tutar kartımdan iznim ve onayım olmadan çekildi ve bu durum beni ciddi şekilde maddi ve manevi olarak mağdur etti. Aynı gün bankanın çağrı merkezini...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles First mc kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul ettiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 14.07.2026 tarihinde bankanın mobil uy...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 6 Temmuz’dan bu yana iOS telefonumdan giriş yaparken sürekli sorun... yaşıyorum. Uygulama uzun süre yükleniyor, ardından “Geçici bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı vererek beni sistemden atıyor. Online bankacılık işlemlerimi hal...

QNB CardFinans kredi kartımda ekstresi kesildikten sonra kart bakiyemin herhangi bir harcamam olmadığı halde -1.103,69 T...L olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarın karta fazla faiz işlendiği için oluştuğunu düşünüyorum. Ekstrede bu fazla faiz ayrı bir kalem olarak görünmediği için neye istinaden bu...

QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımda 50.000 TL tutarında ve sadece hastane ödemelerinde kullan...ılabilen acil limit bulunmaktadır. Bu limitin yalnızca hastane harcamaları ile sınırlandırılmış olması, kartımı ihtiyaç duyduğum şekilde esnek kullanmama engel oluyor. Talebim, bu...

Sonu 3770 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son hesap ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.115,50 TL "yıl...lık üyelik ücreti" yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. ...

13 Temmuz’da saat 21:44 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba 12.000 ...TL EFT yaptım. Alıcı bilgisini girerken soyadı alanında “Alaöz” olması gerekirken yanlışlıkla “Alagöz” yazdım. Hatanın farkına varır varmaz hem Ziraat Bankası’ndan hem de QNB Finan...

14.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Finansbank genel çağrı merkezi tarafından arandım. Herhangi bir kredi başv...urum yokken tarafıma ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu, tutar, taksit sayısı ve geri ödeme planı ile ilgili tüm detayları telefonda konuştuk ve telefonuma iletilen onay linki ile for...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen 2026 yılı Şubat ayından bu yana ban...ka sistemlerinde beni hatalı şekilde borçlu olarak göstermektedir. Esnek hesap için herhangi bir talimatım olmadığı ve bugüne kadar hiç kullanmadığım bir hesaptan, Şubat ayı kredi ...