QNB Türkiye

18 Mayıs Pazartesi günü QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak nakit banka kartımın yenilenmesi için talepte bulundum. İşlemim telefon üzerinden alındı ve kartımın ev adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne b...

QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Mayıs olan ekstresinde yaklaşık 290.000 TL borcum bulunuyor ve ilk defa asgari tutarı bile ödeyemeyecek durumdayım. Bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir gecikmem olmadı ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen bu tutarı tek seferde veya kısa ...

QNB kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yal...

QNB ve Fenerbahçe iş birliği ile yapılan Fenerpara anlaşması kapsamında, kredi kartı kullananlara sunulan ilk harcamaya 750 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. 22 Mayıs günü QNB Mobil üzerinden hesap açılışımı ve kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim ve 1932 ile biten QNB Fenerpara kredi kartım tanım...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 2023 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kar...

QNB Finansbank Bonus kredi kartımda daha önce kısıtlama bulunuyordu. Tüm borcumu 11.03.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

QNB Finansbank, sonu 5364 ile biten kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 865,75 TL yıllık üyelik aidatı yansıtmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl...

Adana Seyhan Baraj Yolu civarında QNB Finansbank bankamatiği neredeyse hiç bulamıyorum, olanların da çoğu arızalı olduğu için işlem yapamıyorum. Bu durum süredir böyle devam ediyor ve bölgedeki günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum. Baraj Yolu gibi yoğun kullanılan bir bölged...

23 Mayıs 2026 gecesi saat 01.03’te Jojobet üzerinden QNB vadesiz hesabıma Süper Havale yöntemiyle 10.050 TL para çekme işlemi yaptım. Jojobet hesap özetinde işlem başarılı görünmesine rağmen, QNB vadesiz hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrası Jojobet canlı destek ile görüştüm anc...

Uzun süredir, Türkiye’deyken de dahil olmak üzere QNB mobil bankacılık uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Neredeyse her gün uygulamaya girmeye çalışıyor, sürekli teknik hata uyarıları, “bir daha deneyin” mesajları, numara uyuşmazlığı ve bağlantı sorunları gibi ha...

QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 6.960 TL tutarında tek seferlik işlem yapıldığını fark ettim. Normalde internet alışverişlerinde telefonuma her zaman 6 haneli doğrulama şifresi gelmesine rağmen, bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifr...

Sonu 1714 ile biten QNB kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....

QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 Mayıs ayı ekstresinde, hiçbir şekilde kullanmadığım bir kart için 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu kart bir yıldan uzun süredir aktif olmasına rağmen tek bir alışverişte bile kullanmadım. Kartı alırken de tarafıma aidat yansımayacağı vey...

QNB Finansbank’ta yapılandırması bulunan kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtın kaldırılacağını söylediler ancak üzerin...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 12.05.2026 tarihinde 982 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay vermiş değilim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu yıll...

QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiyacım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka...

QNB Finansbank ile çalışıyorum ve GO Card’ım üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatlarıyla puan kazanmama rağmen, bu puanları harcayacak neredeyse hiçbir anlaşmalı üye iş yeri bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Kazandığım GO Card pu...

QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ...

QNB kredi kartımdan 13 Mayıs günü, bilgim ve onayım dışında art arda üç işlem gerçekleşti. Kartımdan sırasıyla yaklaşık 60.000 TL, 19.996 TL ve 8.000 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın iptalin...

QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı ancak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla...

QNB üzerinden mobil internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredim, yasal takip süresi olan 90 gün dolmadan, borcun 78. gününde avukata devredildi. Bu erken devir nedeniyle hem mağdur oldum hem de sürecin nasıl işlediği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Banka tarafından ban...

QNB nezdindeki ek hesap borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/195430 esas numaralı dosyası üzerinden kanuni takip başlatılmıştı. Bu borcun tamamını ödedim ve ilgili icra dosyam UYAP sisteminde kapalı olarak görünmektedir. Ayrıca alacaklı banka avukatı da icra dosy...

QNB ile yaşadığım icra süreci kapsamında bugün Kocaeli Çayırova’da, bankanın dosyasına bakan Kent Avukatlık Bürosu tarafından arandım. Avukat S***** adına arayan bir kadın, borcumu ne zaman ödeyeceğimi sordu. Kendisine şu an maddi durumumun olmadığını, bunu bilerek süreci takip ettiğimi ifade ettim....