Migros Yemek Kampanyasındaki 1.000 TL İndirimin Çalışmaması Ve Güven Kaybı

14.07.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında tarafıma Migros Yemek uygulamasında kullanılmak üzere toplam 1.000 TL değerinde, üç siparişe bölünmüş olacak şekilde indirim hakkı tanımlandığı belirtildi. Kampanya koşullarında, 8–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Migros Yemek üzerinden ilk siparişte 350 TL, ikinci siparişte 350 TL, üçüncü siparişte ise 300 TL indirim uygulanacağı, sepet tutarının en az 700 TL olması gerektiği ve yalnızca belirli ödeme yöntemlerinde geçerli olduğu açıkça yazıyor.

Migros Yemek uygulamasında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde en az 700 TL’lik sepet oluşturmama ve belirtilen ödeme yöntemlerini seçmeme rağmen, ödeme aşamasında indirim kesinlikle devreye girmiyor ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülebileceği gibi “indirimi kontrol edin” uyarısı çıkıyor, indirim uygulanmadan devam etmek zorunda kalıyorum. Kampanya süresi içinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bu kampanyadan faydalanamadım.

Sigortam.net gibi kurumsal bir firmanın, Migros Yemek ile birlikte bu kadar net kampanya koşulları yazmasına rağmen uygulamada indirimin çalışmaması, müşteriyi yanıltıcı bir kampanya izlenimi yaratıyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ya kampanya gerçekten koşullara uygun olarak eksiksiz bir şekilde çalışmalı ya da müşteriye açık ve net bir şekilde neden faydalanamadığı izah edilmelidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında vaat edilen toplam 1.000 TL’lik Migros Yemek indirim hakkımın koşullara uygun olacak şekilde hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gelecek yıllarda sigorta poliçelerimi Sigortam.net üzerinden yenilemeyi düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.